16
Apr

La dificil/facil compra de un ERP

Written on April 16, 2007 by José Esteves in Información y tecnología

aunque ya todos sabemos los pasos para comprar una aplicación informatica, y un ERP especificamente parece que muchas empresas no aprenden!
La mayoria de las empresas sigue usando el metodo que yo denomino “del amigo”, que es tener un amigo quer ha implantado el ERP, o algun ejecutivo que sabe de un amigo que lo ha implantado. entonces ya se hace el pedido de oferta para que gane ese proveedor.
La segunda gran estrategia es que el proveedor consiga convencer a alguno de los ejecutivos de una area funcional, aqui normalmente es el area financiera por donde ellos entran normalmente, y esta decide implantar un determinado tipo de ERP, ademas como son ellos que pagan…Yo el caso mas metafisico que he visto fue la compra de un modulo solamente mirando una presentación en powerpoint…
La falta de una analisis riguroso de las necesidades de la empresa, tanto de requisitos funcionales, como organizacionales y tecnicos, hace que despues muchas empresas compren productos que no se adaptan a las necesidades de la empresa (en realidad la mayoria no sabe ni siquiera lo que quiere!).
Creo que tanto las areas de informatica como los directivos debian ser conscientes de estas malas practicas en la compra de aplicaciones. el impacto de una mala decisión de compra se pagará y mucho mas adelante en la implantacion y el uso.

Comments

Alberto Llopis June 6, 2007 - 11:42 am

Estoy de acuerdo contigo. Ayer, hablando con el Dtor. de Marketing de SAP en una mesa redonda en la Universidad Politécnica de Valencia y con la Dtora. de Mk de Dynamics, concluímos los tres que efectivamente el principal motivo de compra o decantación hacia un sistema u otro es la recomendación por parte de un cliente satisfecho.
Esto no es malo, es humano y por lo menos es un punto de referencia bastante válido. Pero es condicion necesaria y no suficiente. Falta lo que apuntabas: “un analisis riguroso de las necesidades de la empresa, tanto de requisitos funcionales, como organizacionales y tecnicos”
Saludos

Jose Esteves June 11, 2007 - 3:24 pm

efectivamente asi es, la confianza y la opinion d eotros juega muchoa favor del proveedor. aunque yo me pongo del punto de vista de la empresa que compra sio de loy sugerencia primero que no se quede solamente con la lista de clientes que le ofrezca el proveedor o el consultor, digan lo que digan esa lista es tendenciosa, cuantos casos hayq ue ese cliente tiene una parceria con el proveedor de ERP o con la consultora…asi que lo mejor es que se haga una busqueda en google y encuentre a otros posibles clientes y les haga una llamada sin avisar al proveedor del ERP ni al consultor, y segundo, debermos profesionalizar más la compra de un eRP y de software en general, ser mas rigurosos.
cuantos casos todos conocemos de éxitos nombrados a bombo y platillo que cuando hablas con las empresas despues al final son “éxitos relativos”:-)

Leave a Comment

*

We use both our own and third-party cookies to enhance our services and to offer you the content that most suits your preferences by analysing your browsing habits. Your continued use of the site means that you accept these cookies. You may change your settings and obtain more information here. Accept