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Mar

‘Friends’-ly prices

Written on March 4, 2008 by Guillermo de Haro in Información y tecnología

Hablando de como cobrar contenidos dos noticias de hoy me ayudan a hacer este post.
Por un lado la visión de las operadoras. Una pareja británica ha pagado 14.400 euros por descargarse cuatro capítulos de la serie de culto ‘Friends’. Está bien, seré justo. La descarga era gratuita como parte de una oferta, pero la pareja viajó al extranjero y esto no anuló la operación, sino que simplemente modificó la tarifa con la cual se les cobraba por el servicio. Por motivos personales llamo a menudo a Alemania, y os puedo garantizar que hasta me parece poco lo que pagaron :-)
Bromas aparte, podemos ver con claridad que lo que está moviendo al mercado y provocando que los contenidos en móvil despeguen o se estanquen es el precio, en todas sus vertientes. Tarifas complejas, muchas ofertas de descuentos y promociones a medida, hacen que no sea claro qué nos cobran y cómo. O vigilamos lo que hemos pagado después de cada serivio o el mensaje claro para el cliente es que “la factura es peligrosa”. Hace poco tuve que dirigirme a mi operadora porque me habían activado servicios que yo había desactivado, y después me habían facturado por ellos. Yo suelo llevar el terminal sin bloquear lo que provocaba que estos saltarán sin ser mi intención (que para eso los había desactivado). Por supuesto voy a cambiar de operador, pero la cuestión es, como apuntaban en otra noticia, que en un mismo servicio puede haber diferencias de hasta 60% según operadores, y esto tras estudiar un master en precios y ofertas, que después se queda en nada porque no controlas tu terminal.
Así que ante la duda, “mejor no meneallo amigo Sancho”

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