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La justicia y la informática

Written on March 31, 2008 by José Esteves in Riesgos y Tecnología

Los últimos dias mucho se ha hablado de los problemas de la justicia, y sobre sus errores, muchos de carácter humano. Y se piden más medios materiales. No digo que no sean necesarios, pero quizás lo que necesitaria la justicia es tambien mejorar sus Sistemas de Información (SI), pues es la forma mas eficiente para reducir determinados errores. Con tantos millones invertidos en informática en el área de justicia sigue sorpreendiendo que el SI avisen de cuando terminan las vacaciones de un determinado funcionario y no avisa de cuando hayq ue enviar a la carcel a una persona. Del punto de vista técnico es muy sencillo implantar este tipo de controles, no es por dinero que estas cosas no están funcionando, es por una ineficiente gestión de procesos, definicion de requisitos etc. Los responsables de justicia deben ser conscientes que necesitan de la informatica para gestionar tanta información y hacerlo de forma eficaz e eficiente implantando SI donde se incluyan sistemas de control, de la misma forma que ya lo han hecho otros sectores.
Otro aspecto es la falta de integración entre los diferentes SI de justicia. Algo nuevo? no, cualquier profesional de SI sabe que este aspecto es critico y donde realmente se obtiene mayor valor añadido usando las TIC es exactamente en la integracion de informacion y que se pueda compartir en tiempo real, de forma facil y única. Los SI no pueden ser controlados como islas, pues de esta forma nunca se conseguirá obtener valor de ellos, al reves solo aumentará su complejidad y costes de mantenimiento. de que vale tener bonitos portatiles si despues no sabemos gestionar de forma eficiente nuestra información, o peor aún, tener esa información pero no compartir o hacer acesible a las personas que la necesitan para toma de decisiones?
Infelizmente, la educación en SI en el área juridica y legal es muy deficiente, basta ver cuantos grados y master en estos áreas tiene cursos de SI, y si los tienen es para enseñarles a usar word y excel…Asi sería importante que en el área de justicia se eduque sobre los SI empresariales, desde los ERP, a los CRM, a los BI al valor de los SI, a como mejorar la visión de procesos etc. En una economia digital no nos podemos dar al lujo de no desarrollar y comprender estas competencias tecnologicas a nivel profesional. Esto no implica solo inversión en SI, implica tambien un cambio de mentalidad en los propios usuarios que deben ser conscientes de la necesidad de conocimiento sobre estas herramientas para desarrollar sus actividades.

Comments

Angel Barbero April 1, 2008 - 3:13 pm

Jose, me has quitado el post de la boca, te lo puedo asegurar.
Curiosamente la Administración española está lanzando numerosos y muy exitosos proyectos de modernización tecnológica, pero el área de Justicia sigue anclada en procesos, herramientas y sistemas del siglo XIX.

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