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May

Microsoft se va al cielo

Written on May 14, 2008 by José Esteves in Technology trends

bueno, parece que Microsoft ahora se va a centrar en los cielos, con su world wide telescope.
Pena que Microsoft no se centre más en lo que pase en la tierra…con un sistema operativo, el vista, criticado por la mayoria, una version de office que poco aporta a la anterior y al contrario complica la vida a nivel de usabilidad…
y peor aún Microsoft deberia centrarse en mejorar su estrategia en el mundo de los ERP y de software para negocio.
De mi punto de vista es un autentico fracaso su estrategia de ERP. Primero con su portfolio de compras, entre navision, axapta, great plains etc. solo creaba confusion, ademas todo comprado, nada desarrollado y y rigido, imponiendo incluso su propria plataforma.
ahora vino con la version dynamics, que en mi opinion es mas marketing que otra cosa, mas que todo intentar cambiar nombres y intentar unificar varios ERP sobre un mismo concepto, pero realmente lo que han hecho fue ponerle un nombre bonito y poco más. Microsoft deberia aprender del error de Oracle con su proyecto fusion…
Además Microsoft sigue dando la imagen de una empresa de tecnicos de software, no comprende de negocio, ni modelos de negocio, se limita a vender software, mala estrategia para el mundo de los ERP, hay que cambiar el lenguaje haciendolo más cercano al negocio. el mundo de los ERP exige conocimiento de mejores practicas de negocio, procesos de negocio, etc. y dejar de hablar menos de plataformas, protocolos etc…vender ERP no es como vender office…
Otro error grave de Microsoft es dejar en manos de sus partners la implantacion del ERP, sin cualquier tipo de control y seguimiento. La mayoria de los proyectos de ERP de Microsoft están altamente cusotmizados y el software modificado, y claro esto trae problemas de mantenimiento, problemas de desarrollo, actualizacion de versiones etc. al final para que vende entonces Microsoft un paquete comercial estandrad, si las empresas lo estan modificando tanto? Muchas empresas que le han vendido la idea de “customizado” a tus necesidades, despues de la implantacion se ven totalmente dependientes de los integradores que se lo han implantado, falta de soporte etc.
Finalmente, es curioso que Microsoft como empresa que vende software ERP para otras empresas, ella usa SAP, uno de sus competidores en el mercado ERP, esto a nivel de imagen y reputacion que digamos no es muy bueno…por lo menos si yo fuera un potencial comprador me lo cuestionaria..como es que el proprio proveedor usa el software de otro? Será la unica excusa es porque dynamics no es para grandes empresas? no dice Microsoft que dynamics tambien sirve para grandes empresas? a ver si nos aclaramos…o es porque el software realmente no tiene la funcionalidad requerida?
hoy en dia, y a nivel de lo que es el core de un ERP, los procesos son identicos en una grande que en una PYME, otra cosa es el volumen de datos, pero a nivel de procesos, los procesos de una pyme pueden ser tan complejos como los de una gran empresa.
Microsoft se va al cielo pero a muchos les suena que estan en el infierno en la tierra…

Comments

ronaldo March 15, 2009 - 1:26 am

Concuerdo contigo, Microsoft no tiene buena estrategia de venta de erp, por ejemplo en nuestro pais, han quebrado muchos partner, pero aparecen otros y vuelven a quebrar, es malo el negocio si colocan gente poco idonea para la implantacion ademas los modelamientos que se hacen a partir de lo que el software trae a veces generan una multiplicidad de pasos adicionales en comparacion a un erp nacional.Por otro lado el personal de implantacion es poco calificado y mal pagado estadisticas de nuestro pais dicen que de 10 pesos que paga el cliente 1.5 van para quien ejecuta el trabajo.
La mayoria de los clientes de estos erp de microsoft se han cambiado a sap o erp nacional y los que trabajan con ellos estan muy descontentos por la poca adaptabilidad a la realidad nacional

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