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El comercio electronico es una realidad pero aún hay mucho que mejorar en ese sentido, principalmente a nivel de regulación y con las mismas reglas a nivel internacional. En ese sentido algunas compañias no muy poco transparentes y no usan las mismas reglas para todos sus consumidores. Un ejemplo son algunas compañias aeres y sites de comrpa de vuelos. El otro dia analizando la compra de unos vuelos me he deparado con una situacion curiosa (y de poca ética) que el site dependiendo dle idioma y del pais del consudor da diferentes precios, y elimina ofertas de precios!
esto pasa por ejemplo com el site de la brasileña TAM, que si vas por el site www.tam.com.br con Pais Brasil y en portugues, te salen unos precios, pero si no eres brasileño no puedes realizar la compra porque te falta el numero fiscal, asi que la opcion es cambiar el pais, pones España y español, y alá, te ponen los precios en euros, mucho mas caros que los en real (aun haciendo el cambio) y desaparecen algunas ofertas de precios (los mas baratos claro)
es ético esto? es una buena regla de negocio? será pratica comun?
hoy en dia las tic nos hacen descubrir estos detalles de discriminacion a consumidores…

Comments

Josue Arbaje September 2, 2008 - 11:08 pm

Creo que esto es una práctica común en las lineas aéreas, todas engañan con el precio, y el mismo depende de donde lo compres, el día, el país, etc.
Algo curioso que me pasó hace algunos meses. En un viaje a República Dominicana estuve conversando con mi vecina de viaje y resulta que compró el mismo ticket que yo, para la misma fecha y todo y pagó 250 euros menos que yo. Eso para mi es un robo.
Pero no veo como los gobiernos actúan sobre el particular, ni como los usuarios podemos oponernos a esa situación.
En fin es algo que pasa, y al parecer las TIC’s nos ayudan a descubrir las cosas, pero todavía no nos ofrece las herramientas de cambiar las cosas, espero eso llegue pronto.

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