Archive for 2010

20
Dec

Hoy, en Expansión, Jordi Serra publica un articulo donde del punto de vista legal, critica las publicaciones hechas por wikileaks. Lo raro es que Jordi Serra se limita a venir con un montón de leyes, codigos, convenios y no se que mas cosas, y lo que a el se ha olvidado es el derecho a que todos como ciudadanos tenemos el derecho a saber lo que hacen nuestros gobiernos, la transparencia, y si nuestros gobiernos actuan de forma ética o no. Lo que le deria dar que pensar a Jordi Serra, no es solamente si las leyes se aplican, pero si las leyes son las adecuadas, porque las leyes se pueden cambiar, y están para mejorar las sociedades, y no solo para proteger a unos cuantos en nombre de su pais, o de sus trabajos. A mi que unos diplomaticos usen unas leyes para manipular a la opinión publica, para ocultar lo que hacen pues yo como ciudadano me indigna. Wikileaks ha demostrado que no todo lo que los diplomaticos hicieron es admisible, asi que no me venga a decir que la ley les protege, pues ellos deberian ser los primeros a dar a conocer a sus ciudadanos el juego sucio que muchas veces hacen. en la vida no todo vale, pues su argumento que de en algunos paises se incumplen las leyes de privacidad de los diplomaticos, se ha pregunta Jordi Serra cuantas leyes han incumplido los diplomaticos por sus actividades? Y que diga si el piensa que si es moralmente aceptable lo que han hecho algunos diplomaticos y empresas, como ejemplo de Pfizer en Africa.
Dar como excusa el incumplimento de una ley para ocultar mil otros incumplimientos, manipulaciones, fraudes, corrupción, etc. no me parece que sea lo mas adecuado. quizas algunas personas de derecho deberian plantearse otras formas de interpretar y legislar, usar la ley como arma de manternos a todos en la ignorancia no creo que sea el camino. principalmente cuando son los ciudadanos que pagan a los politicos y a los diplomaticos con nuestros impuestos.

16
Dec

Clouds, shoulders and Wikileaks

Written on December 16, 2010 by Marta Domínguez in The Global Business of Technology

Wikileaks case has proved that Internet is instrumental to run a business wherever your boss is (country, office or jail). A fast internet connection to keep their business, that of making information from the governments public to selected journalists, is sufficient. This is because the internet website is on the big shoulders of a group of interconnected servers, a diffuse concept which is being dubbed “the cloud”. Events and prosecution of Wikileaks CEO Assange by Swedish courts on a charge non-related to his enterprise endeavour did have an effect on the well functioning of Wikileaks when on December 1 Amazon turned the servers hosting Wikileaks material off their cloud (following a previous time of ongoing threats against major sites by pro-Wikileak activists)

Most companies and enterprises are not Wikileaks and then should be pretty safe that their correspondent clouds are doing their job safely and efficiently no matter what. Or should they worry?

Strikingly IT professionals seem to be unsure of all cloud services that their firms have. That is, if a crisis breaks they will be in hard trouble to put up together a plan about which services are affected and, most importantly, what the impact is in customer care, production of services, distribution, human operation or, even, employee daily activities.

Larger companies Amazon, Google or IBM, have made of security of data and availability high standards so that many firms in different sectors not necessarily technological can trust the piece of cloud they use from them. But it is the same in every part of the world? Are companies to expect the same level of service in other geographies outside US and Europe? When should multiple cloud protection be required?

The problem with this is sometimes the nebulose of the cloud may just hind other issues in the operation of that companies. For example which are the shoulders a business sits on.

10
Dec

En alguna ocasión he comentado en este blog los efectos negativos asociados a la privacidad y la publicidad. Sea como fuere, lo cierto es que hasta ahora la privacidad y la publicidad en el mundo digital habían recorrido sus propios caminos, sin pisarse el terreno.

Así, las políticas de privacidad en la UE se sustentan en el requisito de contar con el permiso previo del internauta. Sin embargo, se redactaron en 1995 cuando poco o casi nada se sabía sobre los nuevos modelos de negocio que las redes sociales o la Web 2.0 prometerían años más tarde. Y éste era el santo grial de la publicidad segmentada, es decir, la publicidad relevante y específica para cada uno de los millones de consumidores en el vasto mercado de Internet.

Las tecnologías actuales permiten no sólo el uso de cookies para registrar las páginas y el historial de navegación de los consumidores (en comparación con la publicidad contextual de Google), sino la asociación al perfil (e información) de las redes sociales. El usuario puede tener el control teórico de su información, ya que decide, por ejemplo, las páginas en las que se registra. Pero en la realidad, sabemos muy poco de qué información es compartida con qué páginas y, lo que es quizá más importante, con qué objeto.

En este contexto, me ha parecido interesante la iniciativa de la autoridad regulatoria FTC que está proponiendo estos días la instauración de un botón “Do not track” (no rastrear). Algo así como contar con una lista Robinson donde los internautas que no quieran que los anunciantes y las páginas Web en las que no se haya registrado previamente les muestren publicidad, puedan suprimirla.

Algunos responsables de negocios en Internet dudan que la existencia del citado botón tenga impacto significativo, ya que muchos internautas pueden simplemente obviar el botón. Otros, los anunciantes, han respondido con mensajes del posible impacto (negativo) en la oferta e innovación de contenidos libres.

Creo que el problema principal es que el sector de la publicidad en Internet no ha sabido autoregularse para adaptarse al mundo de las tecnologías. Después de todo, ellos deberían ser los más interesados en que la privacidad no obstaculice los nuevos modelos de negocio. Y los ciudadanos también tenemos derecho al olvido en Internet.

6
Dec

Paypal y su etica

Written on December 6, 2010 by José Esteves in Executive Master en Sistemas de Información

Paypal acaba de anunciar que dejará de prestar servicios a wikileaks porque la empresa esta compartiendo información ilegal..es curioso que ahora paypal, tal como amazon hace unos dias vengan con ética cuando las empresas han sido multadas varias veces por sus practicas poco eticas. por ejemplo en 2004, las autoridades de Nueva York han decidido multarle con 150.000 dólares por no devolver el dinero cuando el producto comprado con Paypal no llega al cliente. asimismo, tuvieron que pagar las costas de la investigación.
En Julio de 2010, ebay acaba de ser acusada de infringir una patente relacionada con el sistema paypal, la multa es de $3,8 mil millones de dolares! http://www.reuters.com/article/idUSTRE66C5MC20100713
creen los señores de paypal que infringir patentes es legal y ético?

1
Dec

e-democracia y Wikileaks

Written on December 1, 2010 by José Esteves in Executive Master en Sistemas de Información

Wikileaks en los últimos tiempos ha venido a demostrar las reales intenciones de muchos gobiernos en relación a la e-democracia y a la e-participación. Muchos politicos hablan de desarrollar la e-democracia pero al final en la mayoria de los casos todo no pasa de un simples golpe de marketing, o electoralista, y en algun caso gastar unos cuantos millones de euros en tecnologia por el lobby de alguna consultora o empresa informática, pero realmente no pretende potenciar la e-democracia, simplesmente alimentar el ego de algunos politicos y servir más como un canal mono-comunicacional que interactivo.
La base de la e-democracia es la transparencia, y no la tecnologia, y esto parece olvidarse a muchos politicos, Aunque muchos ahora quieran cerrar wikileaks, quizás no se dan cuenta que esto es solo el inicio de una nueva era, si cierran wikileaks, otras wikis o aplicaciones vendrán, porque lo que no se puede hacer es bloquear el derecho de los ciudadanos a saber las malas práticas que hacen y usan en politica, no se puede usar el argumento de la “seguridad nacional” para manipular la opinión publica y realmente satisfacer los intereses de unos cuantos. Los politicos deberian preocuparse más en cambiar su forma de trabajar y menos en “callar” o “bloquear” pues al final eso es contrario al concepto de democracia.

25
Nov

Roberto Parra y el papel del CIO

Written on November 25, 2010 by José Esteves in Executive Master en Sistemas de Información

El viernes pasado, la directora académica del executive master de sistemas de información (EXMDSI) ha organizado una tertulia con los alumnos y antiguos alumnos del exmdsi y Roberto Parra, CIO de Repsol y presidente de CIOnet. Roberto ha dado una sesión magistral sobre el papel del CIO, y los cambios en los departamentos de TIC en las empresas, y su rol en el negocio. Roberto ha comentado la necesidad cada vez mayor de la integración de sistemas, ha comentado su visión de una arquitectura centralizada. Asimismo, ha comentado como estan estructurados los servicios de TIC en Repsol, con una organización adapatada a las necesidades de los diferentes negocios de Repsol y de sus actividades.

25
Nov

ultimamente se habla mucho de temas como cyberterrorismo, pero poco se habla de la pirateria industrial, algo que siempre ha existido y que cada día sigue aumentando, uno de los ultimos casos es el caso de SAP y Oracle. La justicia americana acaba de imponer la mayor multa por pirateria de software a SAP, una multa de $1,3 billones de dolares, Larry Ellison, presidente de oracle, ha declarado que SAP ha robado software por el valor de $4 billones de dolares, y aunque SAP admito el robo, dice que el impacto no es tanto…

24
Nov

¿Va a bajar el presupuesto dedicado a publicidad en Internet? ¿En cuánto se modificará mi margen en la distribución de contenidos digitales? Estas son las dos preguntas más frecuentes que se hacen las empresas que tradicionalmente se han dedicado a la edición musical, de películas, videos y libros, y que en la era de Internet llamamos contenidos digitales. El problema es que quizá no sean las preguntas correctas.

La semana pasada se celebró la feria de contenidos digitales FICOD, y de entre todas las conferencias plenarias que trataron el futuro del sector, destacaría la que realizó Saul J. Berman, ejecutivo de IBM Global Business Services. Es sabido que para encontrar las respuestas primero hay que hacer las preguntas adecuadas. Y para preguntarse hay que observar mucho. El señor Berman parece haberlo hecho y se ha dado cuenta de algunas cosas importantes.

En primer lugar, no se trata de competir por el presupuesto de la publicidad: las empresas deben competir por el dinero que se gasta en la totalidad del mercado. En segundo lugar, el llamado contenido digital se consume cada vez de forma más global (¡y no sólo por los jóvenes!). Finalmente, como consecuencia de lo anterior, se puede afirmar que hay más demanda y más gasto en contenidos digitales que nunca. La pregunta entonces es ¿dónde va el dinero que se gasta en Internet?

La respuesta es la siguiente: va a las empresas que han sabido dónde encontrarlo. El ejemplo más sencillo es, sin duda alguna, los Ringtones. Si no ¿Por qué pagamos 10 segundos por el doble de lo que cuesta una sola canción? Ahí va otro ejemplo más: los smartphone de usar y tirar. Si no ¿Por qué hace Apple que cuando las baterías de sus smartphone se gastan haya que comprarse un nuevo smartphone?

 Se trata, como dice Berman, de pensar más allá del contenido.

 Os dejo con el video completo de la charla:

Saul J. Berman – Beyond Content: Addressing the New Consumer Realities

10
Nov

Gartner’s Top 10 Strategic Technologies for 2011
Cloud Computing
Mobile Applications and Media Tablets
Next Generation Analytics
Social Analytics
Social Communications and Collaboration
Video
Context-Aware Computing
Ubiquitous Computing
Storage Class Memory
Fabric-Based Infrastructure and Computers

Gartner’s Top 10 Strategic Technologies for 2010
Cloud computing
Advanced analytics
Client computing
Green IT
CPD redesign
Social computing
Security
Flash Memory
Virtualization
Mobile applications

Gartner has listed the top 10 strategic technologies for 2011. This list changes significantly the previous projection for 2010 as shown on Computer.es. Four of the ten technologies that appeared in 2010`s list have been dropped, and replaced by another four which are new to the list. The remaining six have seen modifications and do not even appear with the name and definition of previous year.

Setting forecasts on the industry trends looks like a rapid contest chart. So, how should companies use this list?

Gartner gave some clues during its press release.

“Companies should factor these top 10 technologies in their strategic planning process by asking key questions and making deliberate decisions about them during the next two years,” says David Cearley, VP and distinguished analyst at Gartner.
“Sometimes the decision will be to do nothing with a particular technology,” says Carl Claunch, VP and distinguished analyst at Gartner. “In other cases, it will be to continue investing in the technology at the current rate. In still other cases, the decision may be to test or more aggressively deploy the technology.”
Whilst this is all right, the main problem is companies may yet feel this as a technology race. Just another element that adds to their business pressures!  Of course, companies will have to decide to do nothing with a number of technologies. But the starting point for a company should be identifying its opportunities in market trends instead of ticking off this or that technology from a top 10 list.

3
Nov

Como crear innovación con resultados positivos (última parte)

Written on November 3, 2010 by Marta Domínguez in Innovación, Web 2.0

Esta es la segunda parte de la entrevista con Aurora Garal, la co-fundadora de Worthidea, hablando sobre la creación de innovación en las empresas. Si en la primera parte Aurora nos contaba qué pasos debe seguir una empresa para empezar a trabajar con innovación, ahora nos concreta algunos de los elementos más prácticos para pasar a la acción.

6 ¿De dónde salen las ideas?

Según diversos estudios, las ideas que propician las principales innovaciones empresariales surgen de tres fuentes: empleados, partners y clientes.

Los empleados son los que mejor conocen el funcionamiento de los procedimientos internos de la empresa y pueden tener grandes ideas para optimizarlos. Por otro lado, los clientes  consumen los productos y saben lo que les gusta y lo que no. Así que ¿quiénes mejor que ellos para saber cómo deberían evolucionar los productos?

7  El problema es cuando alguna de las fuentes de ideas, por ejemplo, los clientes, no están canalizadas. ¿Cuál es la historia de Lego?

 La historia de Lego está relacionada con su producto ‘Mindstorms’: un juego de robótica para niños y adultos, que mediante los clásicos bloques de Lego y una serie de componentes electrónicos y sensores permite hacer auténticas virguerías.

Este producto fue desarrollado, desde su lanzamiento a mediados de los 90 hasta 2001, de forma totalmente cerrada en las oficinas danesas de Lego. Tras unos años iniciales para el producto esperanzadores, este no acababa de despegar. Y su continuidad estaba en entredicho. Fue entonces cuando Søren Lund, el director de MindStorms, miró al exterior y se dio cuenta de cómo cientos de usuarios, que no recibían de Lego los componentes y diseños que deseaban, se habían puesto ellos mismos a construirlos.

Auténticas innovaciones para el producto se estaban desarrollando fuera de las oficinas de Lego sin saberlo.

Hay que decir que Lego supo reaccionar perfectamente a esta situación, y empezó a colaborar estrechamente con estos usuarios avanzados. Estos participan en la evolución de Mindstorms y Lego pone a su disposición recursos de la empresa, lo cual ha provocado el gran relanzamiento del producto.

Sin embargo otras muchas empresas no reaccionan igual de bien ante estas situaciones. En vez de aprovechar este impulso innovador externo lo que hacen es intentar reprimirlo. Ha habido casos de empresas que han llegado a demandar a estos usuarios innovadores.

8. ¿Cuáles son los elementos clave de una cultura que fomente la innovación?

Hay muchos factores y nos darían para llenar una nueva entrevista.

En general, una cultura que fomenta la innovación es aquella que no promueve el miedo al fracaso, sino que motiva a los empleados a pensar ideas nuevas y desarrollarlas.

Todos tenemos en mente el ejemplo de Google que da a sus empleados un 20% de su tiempo para desarrollar proyectos propios, pero no es necesario llegar a extremos como ese para tener una cultura de la innovación. Debe ser una cultura que de cierta libertad al empleado para que pueda contribuir en aquellos proyectos o áreas de la empresa que realmente le apasionen.

Se deben habilitar mecanismos y canales para que todos los trabajadores puedan participar en la innovación de la empresa, migrando del tradicional enfoque top-down (poder en manos de pocos que mandan desde arriba) a un enfoque botton-up (de las capas más bajas en las estructuras organizativas más cercanas a los clientes).

Y no sólo es importante dotar a la organización de los mecanismos y canales adecuados, sino que el desarrollo de un buen plan de comunicación e incentivos es clave para lograr el compromiso de toda la organización y el reconocimiento de los desarrollos que se vayan alcanzando.

 Por último, y no por ello menos importante, internamente se deben definir los procesos necesarios para el procesamiento de toda la innovación, así como unas métricas que nos permitan medir los resultados.

9 ¿Se deben incentivar las ideas?

 Se debe incentivar sin duda. Involucrar en los procesos de ideación a los empleados, e incluso a los clientes.

Las empresas que han implantado con éxito un sistema de gestión de ideas han visto compensada con creces su inversión. Tanto por el desarrollo de nuevas innovaciones, disruptivas y evolutivas, como por la involucración y fidelización que consiguen de sus empleados y clientes. 

10 ¿Cómo se gestiona la propiedad intelectual de las ideas?

La propiedad intelectual de las ideas es un tema complejo. En España, simplificando, para poder adquirir cualquier patente o derecho es imprescindible acompañar esa idea de un prototipo o diseño detallado.

Normalmente cuando un cliente da una idea a una empresa no llega a ese nivel de detalle, por lo que la idea que da no está protegida.

Las ideas que los empleados ceden en sistemas de la empresa son propiedad de la empresa. Pero, en cualquier caso, la empresa debe tener un procedimiento que valide que no existe ninguna patente relacionada en el mercado. Esto es independiente de que  la patente sea de la persona que dio la idea u otra persona diferente, ya que existe la creatividad paralela.

 Por este motivo es fundamental una gestión ágil de las ideas, para poder evaluar y priorizar las ideas rápidamente, y así poder llegar lo antes posible a la fase de adquirir la patente, en los casos que esto sea necesario, ya que muchas veces las ideas proporcionan mejoras que ni siquiera son patentables.

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