Archive for November/2010

25
Nov

Roberto Parra y el papel del CIO

Written on November 25, 2010 by José Esteves in Executive Master en Sistemas de Información

El viernes pasado, la directora académica del executive master de sistemas de información (EXMDSI) ha organizado una tertulia con los alumnos y antiguos alumnos del exmdsi y Roberto Parra, CIO de Repsol y presidente de CIOnet. Roberto ha dado una sesión magistral sobre el papel del CIO, y los cambios en los departamentos de TIC en las empresas, y su rol en el negocio. Roberto ha comentado la necesidad cada vez mayor de la integración de sistemas, ha comentado su visión de una arquitectura centralizada. Asimismo, ha comentado como estan estructurados los servicios de TIC en Repsol, con una organización adapatada a las necesidades de los diferentes negocios de Repsol y de sus actividades.

25
Nov

ultimamente se habla mucho de temas como cyberterrorismo, pero poco se habla de la pirateria industrial, algo que siempre ha existido y que cada día sigue aumentando, uno de los ultimos casos es el caso de SAP y Oracle. La justicia americana acaba de imponer la mayor multa por pirateria de software a SAP, una multa de $1,3 billones de dolares, Larry Ellison, presidente de oracle, ha declarado que SAP ha robado software por el valor de $4 billones de dolares, y aunque SAP admito el robo, dice que el impacto no es tanto…

24
Nov

¿Va a bajar el presupuesto dedicado a publicidad en Internet? ¿En cuánto se modificará mi margen en la distribución de contenidos digitales? Estas son las dos preguntas más frecuentes que se hacen las empresas que tradicionalmente se han dedicado a la edición musical, de películas, videos y libros, y que en la era de Internet llamamos contenidos digitales. El problema es que quizá no sean las preguntas correctas.

La semana pasada se celebró la feria de contenidos digitales FICOD, y de entre todas las conferencias plenarias que trataron el futuro del sector, destacaría la que realizó Saul J. Berman, ejecutivo de IBM Global Business Services. Es sabido que para encontrar las respuestas primero hay que hacer las preguntas adecuadas. Y para preguntarse hay que observar mucho. El señor Berman parece haberlo hecho y se ha dado cuenta de algunas cosas importantes.

En primer lugar, no se trata de competir por el presupuesto de la publicidad: las empresas deben competir por el dinero que se gasta en la totalidad del mercado. En segundo lugar, el llamado contenido digital se consume cada vez de forma más global (¡y no sólo por los jóvenes!). Finalmente, como consecuencia de lo anterior, se puede afirmar que hay más demanda y más gasto en contenidos digitales que nunca. La pregunta entonces es ¿dónde va el dinero que se gasta en Internet?

La respuesta es la siguiente: va a las empresas que han sabido dónde encontrarlo. El ejemplo más sencillo es, sin duda alguna, los Ringtones. Si no ¿Por qué pagamos 10 segundos por el doble de lo que cuesta una sola canción? Ahí va otro ejemplo más: los smartphone de usar y tirar. Si no ¿Por qué hace Apple que cuando las baterías de sus smartphone se gastan haya que comprarse un nuevo smartphone?

 Se trata, como dice Berman, de pensar más allá del contenido.

 Os dejo con el video completo de la charla:

Saul J. Berman – Beyond Content: Addressing the New Consumer Realities

10
Nov

Gartner’s Top 10 Strategic Technologies for 2011
Cloud Computing
Mobile Applications and Media Tablets
Next Generation Analytics
Social Analytics
Social Communications and Collaboration
Video
Context-Aware Computing
Ubiquitous Computing
Storage Class Memory
Fabric-Based Infrastructure and Computers

Gartner’s Top 10 Strategic Technologies for 2010
Cloud computing
Advanced analytics
Client computing
Green IT
CPD redesign
Social computing
Security
Flash Memory
Virtualization
Mobile applications

Gartner has listed the top 10 strategic technologies for 2011. This list changes significantly the previous projection for 2010 as shown on Computer.es. Four of the ten technologies that appeared in 2010`s list have been dropped, and replaced by another four which are new to the list. The remaining six have seen modifications and do not even appear with the name and definition of previous year.

Setting forecasts on the industry trends looks like a rapid contest chart. So, how should companies use this list?

Gartner gave some clues during its press release.

“Companies should factor these top 10 technologies in their strategic planning process by asking key questions and making deliberate decisions about them during the next two years,” says David Cearley, VP and distinguished analyst at Gartner.
“Sometimes the decision will be to do nothing with a particular technology,” says Carl Claunch, VP and distinguished analyst at Gartner. “In other cases, it will be to continue investing in the technology at the current rate. In still other cases, the decision may be to test or more aggressively deploy the technology.”
Whilst this is all right, the main problem is companies may yet feel this as a technology race. Just another element that adds to their business pressures!  Of course, companies will have to decide to do nothing with a number of technologies. But the starting point for a company should be identifying its opportunities in market trends instead of ticking off this or that technology from a top 10 list.

3
Nov

Como crear innovación con resultados positivos (última parte)

Written on November 3, 2010 by Marta Domínguez in Innovación, Web 2.0

Esta es la segunda parte de la entrevista con Aurora Garal, la co-fundadora de Worthidea, hablando sobre la creación de innovación en las empresas. Si en la primera parte Aurora nos contaba qué pasos debe seguir una empresa para empezar a trabajar con innovación, ahora nos concreta algunos de los elementos más prácticos para pasar a la acción.

6 ¿De dónde salen las ideas?

Según diversos estudios, las ideas que propician las principales innovaciones empresariales surgen de tres fuentes: empleados, partners y clientes.

Los empleados son los que mejor conocen el funcionamiento de los procedimientos internos de la empresa y pueden tener grandes ideas para optimizarlos. Por otro lado, los clientes  consumen los productos y saben lo que les gusta y lo que no. Así que ¿quiénes mejor que ellos para saber cómo deberían evolucionar los productos?

7  El problema es cuando alguna de las fuentes de ideas, por ejemplo, los clientes, no están canalizadas. ¿Cuál es la historia de Lego?

 La historia de Lego está relacionada con su producto ‘Mindstorms’: un juego de robótica para niños y adultos, que mediante los clásicos bloques de Lego y una serie de componentes electrónicos y sensores permite hacer auténticas virguerías.

Este producto fue desarrollado, desde su lanzamiento a mediados de los 90 hasta 2001, de forma totalmente cerrada en las oficinas danesas de Lego. Tras unos años iniciales para el producto esperanzadores, este no acababa de despegar. Y su continuidad estaba en entredicho. Fue entonces cuando Søren Lund, el director de MindStorms, miró al exterior y se dio cuenta de cómo cientos de usuarios, que no recibían de Lego los componentes y diseños que deseaban, se habían puesto ellos mismos a construirlos.

Auténticas innovaciones para el producto se estaban desarrollando fuera de las oficinas de Lego sin saberlo.

Hay que decir que Lego supo reaccionar perfectamente a esta situación, y empezó a colaborar estrechamente con estos usuarios avanzados. Estos participan en la evolución de Mindstorms y Lego pone a su disposición recursos de la empresa, lo cual ha provocado el gran relanzamiento del producto.

Sin embargo otras muchas empresas no reaccionan igual de bien ante estas situaciones. En vez de aprovechar este impulso innovador externo lo que hacen es intentar reprimirlo. Ha habido casos de empresas que han llegado a demandar a estos usuarios innovadores.

8. ¿Cuáles son los elementos clave de una cultura que fomente la innovación?

Hay muchos factores y nos darían para llenar una nueva entrevista.

En general, una cultura que fomenta la innovación es aquella que no promueve el miedo al fracaso, sino que motiva a los empleados a pensar ideas nuevas y desarrollarlas.

Todos tenemos en mente el ejemplo de Google que da a sus empleados un 20% de su tiempo para desarrollar proyectos propios, pero no es necesario llegar a extremos como ese para tener una cultura de la innovación. Debe ser una cultura que de cierta libertad al empleado para que pueda contribuir en aquellos proyectos o áreas de la empresa que realmente le apasionen.

Se deben habilitar mecanismos y canales para que todos los trabajadores puedan participar en la innovación de la empresa, migrando del tradicional enfoque top-down (poder en manos de pocos que mandan desde arriba) a un enfoque botton-up (de las capas más bajas en las estructuras organizativas más cercanas a los clientes).

Y no sólo es importante dotar a la organización de los mecanismos y canales adecuados, sino que el desarrollo de un buen plan de comunicación e incentivos es clave para lograr el compromiso de toda la organización y el reconocimiento de los desarrollos que se vayan alcanzando.

 Por último, y no por ello menos importante, internamente se deben definir los procesos necesarios para el procesamiento de toda la innovación, así como unas métricas que nos permitan medir los resultados.

9 ¿Se deben incentivar las ideas?

 Se debe incentivar sin duda. Involucrar en los procesos de ideación a los empleados, e incluso a los clientes.

Las empresas que han implantado con éxito un sistema de gestión de ideas han visto compensada con creces su inversión. Tanto por el desarrollo de nuevas innovaciones, disruptivas y evolutivas, como por la involucración y fidelización que consiguen de sus empleados y clientes. 

10 ¿Cómo se gestiona la propiedad intelectual de las ideas?

La propiedad intelectual de las ideas es un tema complejo. En España, simplificando, para poder adquirir cualquier patente o derecho es imprescindible acompañar esa idea de un prototipo o diseño detallado.

Normalmente cuando un cliente da una idea a una empresa no llega a ese nivel de detalle, por lo que la idea que da no está protegida.

Las ideas que los empleados ceden en sistemas de la empresa son propiedad de la empresa. Pero, en cualquier caso, la empresa debe tener un procedimiento que valide que no existe ninguna patente relacionada en el mercado. Esto es independiente de que  la patente sea de la persona que dio la idea u otra persona diferente, ya que existe la creatividad paralela.

 Por este motivo es fundamental una gestión ágil de las ideas, para poder evaluar y priorizar las ideas rápidamente, y así poder llegar lo antes posible a la fase de adquirir la patente, en los casos que esto sea necesario, ya que muchas veces las ideas proporcionan mejoras que ni siquiera son patentables.

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