Archive for July/2011

23
Jul

Lecturas – Verano 2011

Written on July 23, 2011 by Marta Domínguez in Información y tecnología

Siempre se dice que la tecnología es aquello que todavía no funciona (una fina ironía de Danny Hillis). Lo nuevo que está por venir o lo viejo que tenemos que hacer funcionar. En definitiva, realidades quizá no exploradas aún. Esta incertidumbre tan volátil también ha condicionado los modelos y filosofías de gestión y las generaciones de expertos que nos lo cuentan en sus libros.

Por eso, en esta temporada veraniega mis recomendaciones van enfocadas a conocer lo mejor en cada una de estas tres categorías:

Los nuevos gurús

Los gurús del siglo XX

El experto intemporal

“Vivo en el futuro y esto es lo que veo”. Está escrito por Nick Bilton, periodista en The New York Times y autor del blog Bits, es la incorporación que hago al grupo de nuevos gurús. El libro tiene una curiosa mirada a nuestro pasado más reciente para recordar las opiniones de miedo que despertaron inventos como el teléfono, la televisión o el ferrocarril. Y a partir de ahí ser capaz de entender el futuro de Internet. Nick se pasó por España hace poco e hizo una entrevista.

“El futuro del management”, de Gary Hamel. Quizá uno de los gurús de estrategia más importantes desde hace varias décadas (su libro más sobresaliente sigue siendo Competing for the future, del que fue co-autor en ¡¡1994!!!). Entonces su foco en la tecnología eran los ejemplos de empresa industrial de los 90 (como la automovilística). Ahora ha renovado la mirada estratégica para incorporar la Web social y explicar lo que significa ser una empresa 2.0.

Finalmente, un clásico entre los clásicos: “Small is beautiful”. Nadie mejor que Schumacher para hacernos pensar sobre la economía, la tecnología y la sostenibilidad. Un libro pequeñito como el título, pero con mucho fundamento divulgador.

14
Jul

Getting old

Written on July 14, 2011 by Marta Domínguez in The Global Business of Technology

This week I heard some big heads from the IT industry worry about two “-ism” tendencies: consumerism and commoditization. Nothing but the result of cheap and broadly available services and technologies that we all know. This ia a change of guard that every company in any industry must be prepared for. For example to change their businss models, adopt a new technology…

But to technology firms it indeed looks worst because of the urgency sentiment that steams from it. Go and ask Microsoft, Dell or HP what they think of the blurr way that the (old) PC-based industry looks like today with their margins squeezing down because of much cheaper Asian competitors.

As Seth Godin puts it there is a point when organizations and people start talking about themselves like they’re old. It never happens at the same time for everyone -contrary to what so many companies may believe.

I doubt they all know the answer to this (apparently) simple question: When did we get old?

If you´re a technology or IT company odds are that you should get oldy before your counterparts in government, FMCG, banking, and professional services do.

The problem is when you are fully ignorant about your ageing till your customers tell you. Sure SAP is regretting being displaced by ‘young’ salesforce.com in the enterprise software arena as much as Nokia is scourging herself for letting others into the smartphone poddium.

13
Jul

Desde IE queremos aportar valor a nuestros alumnos desde mucho antes del comienzo del programa y queremos empezar a compartir experiencias con todos aquéllos que seréis nuestros alumnos de EXMDSI en octubre 2011.

¿A quién va dirigido? A todos aquéllos que estéis matriculados antes del 21 de julio en el Executive Master en Dirección de Sistemas de Información para la próxima convocatoria de otoño 2011. ¡Por ello hemos organizado un evento especial para que puedas empezar a experimentar con nosotros desde ya!

Con motivo de la celebración de la 10º promoción del Executive Master en Dirección de Sistemas de Información que se gradúa este año, nos complace invitarte a la próxima Jornada de Networking y Conferencia.

Cuando se quiere desarrollar un negocio tradicional en el mundo digital resulta crítico responder acertadamente dos preguntas: ¿qué es directamente replicable? y ¿qué es necesario cambiar radicalmente?
En general, lo que tiene que ver con la estrategia global debe seguir igual, mientras que los procesos y la gestión del cliente cambia radicalmente. Si se responde bien a ambas preguntas, conseguiremos importantes sinergias entre la parte “off” y la parte “on” del negocio.

CONFERENCIA
PONENTE
LUGAR
FECHA
REGISTRO
Del Off al On: qué hacer igual, qué cambiar. El caso de Thinking Heads Daniel Romero, Presidente de Thinking Heads
C/ Pinar 9, Aula E-101
Madrid Jueves
21 julio
18:30h Patricia Lozano
patricia.lozano@ie.edu

Aprovecha el evento para conocer a los antiguos alumnos de las 10 últimas promociones del programa y estrechar lazos de contacto, así como informarte de las últimas novedades que se están incluyendo en el programa y de las que como alumno te puedes beneficiar.

Si quieres información adicional sobre el proceso de admisión y/o esta iniciativa ponte en contacto con Patricia Lozano en el email:

Patricia.Lozano@ie.edu

6
Jul

Hoy en dia la seguridad informatica es un problema muy grande, y uno de los riesgos a nivel de seguridad en Internet es la vulnerabilidad de las páginas web de muchas empresas. La mayoria de las empresas no protege adecuadamente el acceso a su codigo fuente, y si puede facilmente acceder a paginas dentro del dominio de algunas empresas.
Un ejemplo es Moodys que aunque tiene un sistema de registro de usuarios para acceder a su site corporativo, existen algunas páginas del website de Moodys que se puede ver su codigo fuente
aqui un ejemplo:
http://www.moodys.com/page/tile2servicepage.aspx?orgid=786705&atagqt=060

Esto además de tener riesgos a nivel de pirateria puede incluso llegar a comprometer la publicación de información confidencial y que implicaria problemas a nivel de LOPD…
En el caso de Moodys, quizás el problema es debido a una reciente actualización del site y que quizas alguien se olvido de verificar la protección de algunas páginas…

4
Jul

los jueces avalan el despido por conectarse a Facebook…esta es una de las noticias de hoy, pero yo no lo tenog tan claro.
En muchas empresas se están emitiendo “ordenes” de este tipo, prohibiendo al empleado conectarse a redes sociale so escuehcar musica online, etc. pero mi pregunta es: en el mundo social en que vivimos hoy en dia es esto adecuado?
Yo diria que depende..depende por una razón sencilla, la web social es algo que las empresas están (o deberían apostar) y si no hay presencia, las empresas perden mucho. Asi que uno deberia tener cuidado a la hora de bloquear el acceso a determinadas herramientas sociales, pues la empresa puede perder más que ganar. Es obvio que hay empleados que lo usan para temas personales, y eso hay que controlarlo, pero en muchas otras empresas, por falta de visión de sus ejecutivos, son los propios empleados los que hacen este papel de presencia en las redes sociales. comites ejecutivos anticuados donde piensan que facebook, redes sociales etc. solo es pérdida de tiempo de sus empleados, cuando deberián ser esos mismos ejecutivos los que deberían tener presencia en esas redes, es absolutamente terrible.
Asi que quizás abria que clarificar lo que se hace en fecabook en horas de trabajo, yo por ejemplo tengo a alumnos y ex-alumnos, tengo agregados varios sites donde me informo de las noticias, las comentó etc.

Tambien habria que preguntarse si es legal a una empresa pedir a sus empleados que participen en las redes sociales sin darles ningún incentivo y fuera del horario de trabajo, o esto si ya es legal? Aqui las empresas no se quejan, lo asumen como algo “que hace parte del trabajo”, y no es verdad, pues quien se beneficia es la empresa.
Y cuanto a escuchar musica online que mal tiene? cual es la diferencia entre poner un CD offline o estar conectado a una radio online para escuchar musica?
Aunque no todo se aplique a todos, quizas lo que no se han enterado muchos ejecutivos es de la revolución de al empresa 2.0…y eso si, sus empleados no pueden conectarse a las redes sociales etc. mientras de trabajo, peor unos cuantos ejecutivos pueden ir a jugar al golf or al paddle en lso horarios de trabajo, claro eso para ellos es trabajo, establecer contactos, pues facebook tambien permite establecer contactos señores…

1
Jul

Parece que este verano se ha puesto de moda las billeteras móviles. El pago por el móvil no es nada nuevo conceptualmente hablando. Pero sí lo es que esté en la calle y sea conocido por el transeúnte común. Eso es precisamente lo que está pasando ahora: al acto habitual de tomar un café se ha unido el de pagar enseñando el móvil.

La clave está en encontrar un método de pago que deje contentos a tiendas e intermediarios. Pero sobre todo que facilite el cambio de comportamiento de los consumidores hacia la nueva billetera. Y con esas mimbres cada cuál se ha puesto a la tarea.

Las diferencias principales entre las distintas alternativas son dos: el corto o el largo plazo, y la filosofía utilizada.

Así, los operadores, olvidados ya proyectos como Mobipay (una solución española cerrada en 2009 que durante 8 años promovieron operadores de telefonía móvil y grandes bancos) están ocupados en los planes de desarrollo de una nueva tecnología: NFC (Near Field Contact). A un lado y otro del charco están surgiendo como setas las alianzas para crear un estándar propio. Vodafone, O2 y Everything Everywhere lo han hecho en Inglaterra. Y Verizon, AT&T con T-Mobile en el lado americano. Aunque los consumidores tendremos que esperar para tener algo en nuestros bolsillos.

Pero el negocio del móvil tiene más gente compitiendo por meter el pie. Por ejemplo las empresas que explotan la publicidad en el móvil o aquellas que gestionan la parte social de nuestro uso móvil. Eric Schmidt ha apostado muy fuerte por su servicio Google Payments en un intento por hacerse con el sprint por un estándar de pago.

Pero los que por ahora están ganando las partidas son otros. Lo hacen con lo que se ha dado en llamar el modelo de las tarjetas de café (the coffee card model). ¿Cómo? Abogando por fortalecer la conexión con el cliente más que por las tecnologías. Uno de cada cinco operaciones en las tiendas de Starbucks en EEUU se paga con la tarjeta de puntos usando un móvil. Aplicaciones disponibles en la App Store a las que se han añadido ahora la descarga desde Android Market lo hacen posible. Y no son los únicos: Paypal acaba de colaborar con Pizza Express para crear una aplicación similar para el mercado inglés.

El punto fuerte de  su modelo es la fidelización: “No se trata de añadir ingresos incrementales, sino de conseguir mayor fidelidad”, afirma el Director de Plataformas móviles y emergentes de Starbucks.

Si les funciona a las tiendas, la pregunta será entonces ¿Por qué esperar a la tecnología NFC cuando una aplicación móvil me trae los clientes a la puerta y además salen encantados? Que conste que no soy cafetera.

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