Archive for the ‘Sector IT’ Category

10
Sep

In the web world a good website design and development are critical and sometimes with a quick browse and search we can detect some amazing “things” about some companies , the technology they use and the “big” web design and development mistakes. and in 2013 we still see big mistakes in websites development!
For example Saudi railways organizations (SRO) portal amazingly has as its main webpage (the index.html) webpage, a page dedicated to oracle application server http://www.saudirailways.org/index.html ( in spanish, i’m wondering if the website was developed by any spanish company… see below) while for the SRO customers to access SRO train’s information they have to do it in a very long web link http://www.saudirailways.org/portal/page/portal/PRTS/root
I would suggest SRO web master to put this second web link as the index webpage and remove the current index.html with the oracle information, this would improve the web portal usability a lot!… also it’s a good information for oracle competitors, hackers and so on, now everyone knows that quite for sure SRO is using oracle technology…

sro_indexhtml

4
Dec

La era post-PC según Amazon

Written on December 4, 2011 by Marta Domínguez in Sector IT, Technology trends

Leyendo la entrevista que Wired ha hecho a Jeff Bezos, el CEO de Amazon, y al que muchas voces claman ya como el nuevo gurú tecnológico de esta era (me incluyo en este grupo), se puede sacar una nueva lectura a la era post-PC que he realizado aquí en estos posts (La era post-PC. La era del cambio (I), La era del cambio (2ª parte) y Crea tu propio ecosistema).

Lo que tiene de nuevo la línea estratégica seguida por Bezos, respecto a la de otras compañías como Apple, Google o Microsoft es el diferente peso relativo que concede a los tres elementos fundamentales del modelo de computación post-PC:

  • El hardware (el dispositivo que el cliente sostiene en su mano),
  • El software (aplicaciones y motores de procesamiento) en la nube y
  • El contenido (videos, música, libros…).

Amazon, además de una empresa con grandes intereses en el mercado de contenidos, es la máquina Web que hace funcionar por ejemplo el portal americano líder en películas y video bajo demanda Netflix, la edición digital de The New York Times y los más de 3 millones de registros diarios de posición de los usuarios de la aplicación para móviles Foursquare. Según recoge la revista Wired, uno de cada cinco negocios que se mueven con computación en la nube se opera desde la nube de Amazon (AWS, Amazon Web Services).

De alguna manera, esta experiencia en la computación en la Web se ha trasladado también a la visión de producto de Amazon, también centrada en la nube. El elemento perdedor, el elemento que cede su protagonismo, por así decirlo, es el hardware.

Por eso la versión tableta del Kindle de Amazon, el Kindle Fire, queda a menudo doblegada en una comparativa de diseño, marketing y producto con un gran as del hardware como Apple y su iPad. Para el jefe de Amazon, sin embargo, no es esa una carrera en la que quiere participar, porque su fascinación está en otro lugar: los dispositivos, es decir el hardware, “son simplemente un modo de conectarnos directamente con los goodies que hay en el centro de datos de alguien… El Kindle Fire es un emblema de un mundo post-web”.

Para Amazon el apego de un usuario hacia su dispositivo carece de relevancia. Bezzos dice que cambiar de dispositivo no se diferencia en gran medida de sustituir la batería de una linterna. El peso de lo importante se pone en el software de la nube, en su capacidad superior de procesado, para hacer que el contenido aparezca en fracciones de segundo en el dispositivo que porta cada usuario. Lo que el dispositivo pierde en inteligencia (y Gigas de memoria para archivo local), lo gana la nube. Por ejemplo, Amazon regala a los usuarios 20 Gigas de memoria para música, que los usuarios pueden disfrutar mediante streaming.

Cuando se habla de la era post-PC como la simple sustitución del PC no es que se esté diciendo algo incorrecto sino que creo que se está dando una explicación raquítica. Porque como vamos viendo, la combinación de los elementos de hardware, software en la nube y contenido admite muy diversas lecturas.

14
Sep

Amazon.es y los espasmos

Written on September 14, 2011 by Marta Domínguez in Información y tecnología, Sector IT

La convulsiva reacción a la irrupción de un nuevo competidor de la mano de Internet se parece a lo que ocurre cuando alguien (con poder sobre nosotros) nos pilla con los deberes sin hacer. La visita no anunciada del director general de la región en un momento en que la división nacional sobrevive a trancas y barrancas. Un control sorpresa en el primer día del curso que además contará en la calificación final. ¡Ya lo tenemos!: aparecen los calambres y arcadas de un nerviosismo que no podemos evitar.

La apertura hoy mismo de amazon.es ha desatado los peores espasmos entre los distribuidores y las tiendas de grandes superficies cuya tranquila vida se fundamentaba en aquello de “Ojos que no ven, corazón que no siente”.

Ni era ni es ningún secreto que amazon (en sus versiones .us y .uk) y otras Web de comercio electrónico son el destino principal de los consumidores españoles (en detrimento, salvo escasas excepciones, de webs con origen en España) por una inmejorable combinación de productos y servicios ofrecidos (en especial la atención recibida). Pero no se quería ver más allá.

El evento de esta mañana (hora española) ha hecho surgir toda una cohorte de agoreros que pronostican el fin del mercado de la distribución en las áreas de librería, productos electrónicos, y también del hogar (esto último gracias a la inauguración simultánea de otra Web estadounidense alice.com). Yo prefiero la actitud positiva de un experto patrio en el mundo del comercio electrónico, Rodolfo Carpentier, que ve en la competencia algo muy beneficioso para que el mercado se ponga las pilas. ¡Adiós espasmos!

18
Jun

La era Post-PC – La era del cambio (2ª parte)

Written on June 18, 2011 by Marta Domínguez in Sector IT, Technology trends

¿Te has sorprendido a ti mismo buscando la ranura del CD player cuando has cambiado el equipo con el que normalmente accedías a tu oficina e Internet por otro? ¿Sigues llevando en los bolsillos llenos de USBs en el trayecto de casa a la oficina para sincronizar toda tu información? Estos solamente son algunos indicios del cambio de era en nuestra relación con los ordenadores: La era Post-PC. Hace unas semanas resumía en este blog tres ideas de este cambio: Un futuro sin móvil, la muerte de lo físico por lo virtual, y tecnologías que permiten ver el mundo.

Película Minority Report, un futuro donde los ordenadores están integrados en todo lo que nos rodea. Foto: PR (vía The Guardian)

Un cambio así no se produce de la noche a la mañana.

Muchas de las empresas tecnológicas más importantes actualmente lo son porque desarrollan productos (software, aplicaciones, equipamiento) pensados para el ordenador.

Por supuesto Microsoft. Pero también Google que optimizó sus sistemas de búsquedas para estar sentado delante de un ordenador. HP, el mayor fabricante de ordenadores del mundo, tanto en número de unidades vendidas como en cuota de mercado. IBM y Apple, compañías responsables de los primeros ordenadores realmente portátiles hace 30 años. O Amazon, la tienda que visitábamos desde nuestro PC.

Algunas han realizado inversiones de conocimiento importantes en áreas que divergen del PC. Las más interesantes para mí son las siguientes:

GOOGLE

  • Android / Android Market (2008) – Sistemas operativos/ aplicaciones móviles
  • Chromebooks (2011) – Sistema operativo en la nube

HP

  • La compra de Palm (2010) – Dispositivos móviles
  • TouchPad (previsto 2011) –  Sistemas no-Windows

IBM

  • Venta de la unidad de PC (2004)
  • Creek Watch – Grid-computing móvil

APPLE

  • iPhone (2009) – Dispositivos móviles
  • IOS5 (2011) –  Sistemas operativo en la nube
  • Icloud (2011)  – Almacenamiento en la nube

AMAZON

  • Amazon Web services (2002) –  Almacenamiento en la nube
  • Amazon MP3 (2007) – Música online
  • AppStore (2011) – Tienda de aplicaciones móviles
  • Cloud drive / cloud player  (2011) – Almacenamiento en la nube

Las dos tendencias fundamentales que estas compañias están conjugando en la parte tecnológica tienen que ver con la nube y el móvil. Y no tanto con el diseño del dispositivo móvil (netbook, tablet, smartphone). El mensaje es que no es probable que dejemos de necesitar acceso a capacidad de computación. Pero el uso estará cada vez más alejado de un cable que nos conecte al ordenador de la mesa. También estará lejos de modelos de ingresos encadenados a esa mesa como los utilizados mayoritariamente por Microsoft

Lo que parece seguir siendo un reto es encontrar nuevas formas de introducir datos en los dispositivos con los que nos conectaremos. ¿Podremos desprendernos del teclado táctil también?

20
May

La era post-pc. La era del cambio (i)

Written on May 20, 2011 by Marta Domínguez in Sector IT, Technology trends

Cuando estudiaba en la universidad la informática se hacía en ordenadores personales. Sólo había PCs. Eran sorprendentes aunque muchas veces sólo se usaran para escribir. A medida que nos encaminamos hacia Internet, las redes y las tiendas virtuales la gente empezó a utilizar otras tecnologías. Móviles, smartphones, tablets y netbooks. Y los ordenadores empezaron a ser menos necesarios. De hecho, esta transformación conduce a algo que ya está en marcha. La era post-PC.

El problema es que no sabemos muy bien qué es ese algo.

Porque nadie ha dado una definición. Antonio Ortíz en Xataca por ejemplo aclarara lo que la era post-pc es y no es.  Pero probablemente hay mucho más. Si observamos lo que están haciendo las grandes empresas de Internet y Tecnología tendremos algunas pistas interesantes. En este post voy a introducir algunas de las ideas que creo que  explican el cambio puesto en marcha con la era post-PC.

¿Un futuro sólo móvil? Ya se venden más smartphones que ordenadores. El propio Steve Jobs bautizó la era post-PC al marcarla con el lanzamiento del primer iPad en 2010. Lo que algunos han tomado en sentido literal para afirmar que el futuro es “sólo” móvil.

¿La muerte de lo físico por lo virtual? Ni CDs de música, ni paquetes de software, ni películas de video. Hemos dejado de ir a establecimientos para comprar estas cosas. Vamos a una tienda de aplicaciones que nos lleva a algún lugar de Internet. Hacerlo sentado en el sofá con una tableta o de pie con un iPhone o con un smartphone es lo de menos. Los nuevos establecimientos se llaman App Store, Android Market o Amazon Store. Sus propietarios son los nuevos gigantes de la informática: Apple, Google, Amazon… En cuanto a los canales de distribución ahora son infraestructuras tecnológicas en forma de plataforma software; cuya relevancia viene dada por el número de Partners y proveedores que deciden trabajar y desarrollar aplicaciones en ellas.

¿Tecnologías que permiten ver el mundo? Para escuchar música, para navegar, para alzar tu voz, para informarte, para compartir con el grupo…  Con una pantalla táctil o una nueva interfaz gráfica o un dispositivo ultraligero. Las tecnologías desaparecen del ambiente porque lo que importa es lo que hace el usuario con su entorno natural. Algo muy cercano a la computación ubicua.

Creo que hablar sólo de sustitución del PC es quedarse corto en cuanto a la transformación que se está produciendo. Las empresas como Amazon, HP, Google, IBM y Microsoft también lo saben y eso explica algunos de los planes que están llevando a cabo. Seguiré escribiendo sobre ello en el próximo post.

13
May

Skype: Un acuerdo de máximos con muchas peculiaridades

Written on May 13, 2011 by Marta Domínguez in Sector IT

Hace tiempo que no utilizaba este blog para comentar un tema de actualidad tecnológica como fusiones o acuerdos entre empresas. Pero la compra de Skype de esta semana me ha llamado la atención por dos motivos. Uno: la espectacularidad de la cifra pagada por el comprador. Del orden de billones. Dos: las peculiaridades del negocio comprado.

Las grandes cifras:

  • El comprador, Microsoft: 8,5 billones de dólares
  • El vendedor, Silver Lake (grupo de inversores): 70%
  • La plusvalía (último dueño empresarial), Ebay 30%: 2,4 billones de dólares (2011)– 1,4 billones (pérdidas de la operación en 2005): 1 billón de dólares

Me he imaginado en una reunión preparatoria que el comprador y su equipo de asesores mantiene en una oficina tranquila. Están preparando los datos más relevantes para un posible acuerdo. El comprador podría haber sido tanto Facebook como Google o Microsoft. Ya que los tres probablemente han cruzado el charco en los últimos meses para tener reuniones previas con el fondo propietario de la mayoría de Skype. Decido fijarme en la carpeta que porta alguien de Microsoft a la reunión. Aunque de esta ficción sólo me interesa una cosa: los 6 puntos más determinantes objetivo de este juego: Skype. Nota: los números no representan un orden de prioridad.

Los 6 puntos  de la carpeta preparatoria del comprador Microsoft:

1. ¿Tiene un buen precio?

Meg Whitman (eBay) pagó 45,60$ por cada usuario de Skype en 2005. La suma total fue de 2,6 billones de dólares. Ahora en 2011, Skype aunque no tiene cifras publicadas intuyo que tiene más de 660 millones de usuarios (datos correspondientes a 2010) frente a las 57 millones que tenía en 2005. Pagando 14,70$ por usuario, la cuenta sería de 8,5 billones de dólares. ¡Una ganga!

2. ¿Tecnología o clientes?

¿Qué estoy comprando por 14,70$? ¿Tecnología o usuarios? Probablemente la tecnología de Skype no es ni mejor ni peor que otros proveedores como Vibe. Pero la red de Partners es más importante. Por algo se han convertido en la marca de VoIP más popular entre los consumidores. ¿Podría jugar con Skype en la misma liga que Google lo hace con otros productos propios como Google Chat? Sin duda la marca es muy relevante. La tecnología tiene cuestiones pendientes: ¿Tiene sentido apostar por peer-to-peer ahora que las tecnologías de la nube se están imponiendo?

3. ¿Qué cosas me permitirá hacer?

Podemos ser más ambiciosos que una empresa de software para el ordenador. Las comunicaciones siguen siendo el futuro. ¿Por qué no apostar por hacer más cosas con nuestros clientes de empresa? ¿Por qué les dejamos que se vayan a otro lado para realizar sus comunicaciones de empresa? Un serio refuerzo para nuestro producto Lync. Pero seguro que también hay otros. Meg (Witman) pensó en su día que las videoconferencias serían buenas para los compradores que paraban por eBay y se equivocó. Pero entonces el móvil (es decir, el iPhone) todavía no había surgido con fuerza. Skype ya está ahí, en distintas plataformas, no sólo Windows ¿Cómo dar la vuelta a la tortilla?

4. ¡Cuidado!: Skype es un carrier de hecho.

El mayor operador de llamadas internacionales del mundo. ¿Estoy dispuesto a pasar por los problemas regulatorios de un posible cambio en las reglas que regulan el tránsito de voz y video sobre las redes de los operadores? ¿Cuánto tardará la comisaria europea Viviane Reding en poner a las empresas de VoiP en la lista negra?

5. Qué pierdo si no lo compro.

En los dos últimos años Skype ha tenido pretendientes. Google ha sido uno de ellos. ¿Puedo dejar pasar a Google en 2011 si se muestra interesado por Skype? ¿En qué posición me dejaría ante los analistas de mercado? ¿Se vería como otro tren que perdemos en la economía del futuro, la digital?

6. ¿Es una decisión estratégica o generará beneficios?

8,5 millones de esos más de 660 millones de usuarios de Skype son usuarios de pago. Pero la mayor parte de los que utilizan Skype lo hacen porque es gratis. Esto puede ser un problema.

Claro que la realidad casi siempre supera la ficción. Sólo tenemos que esperar.

24
Nov

¿Va a bajar el presupuesto dedicado a publicidad en Internet? ¿En cuánto se modificará mi margen en la distribución de contenidos digitales? Estas son las dos preguntas más frecuentes que se hacen las empresas que tradicionalmente se han dedicado a la edición musical, de películas, videos y libros, y que en la era de Internet llamamos contenidos digitales. El problema es que quizá no sean las preguntas correctas.

La semana pasada se celebró la feria de contenidos digitales FICOD, y de entre todas las conferencias plenarias que trataron el futuro del sector, destacaría la que realizó Saul J. Berman, ejecutivo de IBM Global Business Services. Es sabido que para encontrar las respuestas primero hay que hacer las preguntas adecuadas. Y para preguntarse hay que observar mucho. El señor Berman parece haberlo hecho y se ha dado cuenta de algunas cosas importantes.

En primer lugar, no se trata de competir por el presupuesto de la publicidad: las empresas deben competir por el dinero que se gasta en la totalidad del mercado. En segundo lugar, el llamado contenido digital se consume cada vez de forma más global (¡y no sólo por los jóvenes!). Finalmente, como consecuencia de lo anterior, se puede afirmar que hay más demanda y más gasto en contenidos digitales que nunca. La pregunta entonces es ¿dónde va el dinero que se gasta en Internet?

La respuesta es la siguiente: va a las empresas que han sabido dónde encontrarlo. El ejemplo más sencillo es, sin duda alguna, los Ringtones. Si no ¿Por qué pagamos 10 segundos por el doble de lo que cuesta una sola canción? Ahí va otro ejemplo más: los smartphone de usar y tirar. Si no ¿Por qué hace Apple que cuando las baterías de sus smartphone se gastan haya que comprarse un nuevo smartphone?

 Se trata, como dice Berman, de pensar más allá del contenido.

 Os dejo con el video completo de la charla:

Saul J. Berman – Beyond Content: Addressing the New Consumer Realities

3
Sep

Internet y las tarifas indispensables

Written on September 3, 2010 by Marta Domínguez in Innovación, Sector IT

La nueva Internet: más de 1.000 millones de hogares y 4.600 millones de personas (el dato lo he sacado de un reciente artículo). Muchos de los abonados se conectan a Internet por el móvil, y pronto superarán a los que se conectan desde la línea de su casa. Otro cambio importante que no tiene fecha exacta, pero que podría haberse acelerado en los últimos cinco años: las llamadas se están convirtiendo (ya) en servicios no indispensables.

 Los dos hechos son de una relevancia extraordinaria para la economía de las empresas del sector, especialmente los operadores que suministran el acceso a Internet: ¿Cómo crecer en ingresos en un mercado donde el uso de Internet es generalizado y donde el número de actores (competidores o no) y negocios ha aumentado tan considerablemente? El debate para revertir la neutralidad de la red entre operadores de telecomunicaciones y agentes de contenidos no es más que el análisis de una de las alternativas: la  centrada en quién realiza los costes de inversión principales. El otro debate habla de segmentar a los usuarios: usuarios intensivos (los que se descargan muchas cosas o hacen uso indiscriminado del videstreaming) y usuarios no intensivos (los que leen su correo y navegan).

Sin descartar ninguna opción, los operadores presentes en el Encuentro de Telecomunicaciones de la UIMP de este verano, han empezado a cuestionarse el futuro de la tarifa plana. ¡Ah, eso no! Hubiéramos pensado muchos. Por eso han introducido una matización: “nos preocupa el uso ilimitado de las tarifas planas”.  Es decir, lo que se consume cuando se sobrepasa un cierto volumen al mes. Algo que en el móvil está resuelto con las tarifas onduladas (se cobra un extra o se baja la velocidad), Y que, en teoría, podría acabar con este abuso: el 20% de los usuarios de banda fija son responsables del 80% del tráfico.

Sin entrar en partidismos de uno u otro lado, mi pregunta tiene un cariz diferente: ¿Podemos prescindir de las tarifas planas en Internet?

Parece que en cualquier otro sector esto no sería problema siempre que la competencia garantizase precios asequibles para los usuarios. Las empresas podrían entonces ganar más dinero ajustando sus modelos de negocio. La cuestión es si en algunos países, como España, la situación del mercado de proveedores de Internet permite esto o no. Las comparativas periódicas que hace la CMT sobre los precios de conexión entre nuestro país y la media de la UE siguen siendo, me temo, bastante negativas. Puede que la tarifa plana siga siendo indispensable…

18
Jul

¿Es tan importante el error del iPhone 4?

Written on July 18, 2010 by Marta Domínguez in Información y tecnología, Sector IT

“No somos perfectos. Lo sabemos, lo sabéis. Y los teléfonos tampoco son perfectos”

En el sector de lo móviles y las nuevas tecnologías en general esta frase no resultaría especialmente llamativa. Los profesionales saben que una de las peculiaridades de trabajar con productos basados en software es que los errores y los parches para solucionarlos forman parte del ciclo de producción. También saben que sus clientes manifestarán distintos patrones a lo hora de hacer fila en una tienda para adquirir sus productos. Están los impulsivos teckies o early adopters, los pragmáticos o early majority, la gran masa o late majority, y la cola del pelotón o laggards.

Apple, quizá más que otros fabricantes, ha cambiado la curva con la que un producto se acepta en el mercado. Así ocurrió con el lanzamiento de su primer producto de teléfono móvil el iPhone. Y también ha pasado con su nueva versión, el iPhone 4. Estos modelos han alcanzado cifras millonarias en pocas semanas, igual que cualquier producto de gran consumo, aunque no lo sea.

La frase con la que empezaba este post cobra ahora relevancia porque ha sido dicha por Steve Jobs durante una rueda de prensa extraordinaria. Ha sido la salida de Apple a las críticas de la blogosfera que en las últimas semanas se han hecho eco de las quejas de los clientes del iPhone 4. ¿Un problema de antena? ¿Fallo de diseño o de software?

Los expertos han detectado que el teléfono deja de funcionar dependiendo de la forma en la que tu mano sujete el teléfono al hablar. Al parecer la probabilidad de que esto suceda es mayor si se coge con la mano izquierda. La solución a este problema no deja de ser hilarante: pegar un trozo de cinta aislante en la esquina inferior izquierda del teléfono móvil, como sugiere en su video Consumer Reports; o usar una funda, como propuso Steve Jobs durante su conferencia.

Algunos analistas se han apresurado a lanzar el mensaje de que el iPhone es un mal producto. Otras empresas de la competencia, por ejemplo Nokia, han optado por un oportuno comunicado sobre sus procesos de calidad de cliente. A mí me parecen unas manifestaciones excesivas, que pueden hacer olvidar algo muy importante: un buen producto, tecnológico o no, debe hacer feliz a los clientes. Y darles una solución. Cuando ese cliente se compra un coche, una lavadora,… o un smartphone. Porque cada vez más los clientes early adopter que adquieren productos tecnológicos forman parte de una mayoría con una voz muy definida. Sin ir más lejos, en este caso se trata de 3 millones de unidades vendidas en 3 semanas (siempre según cifras de Apple).

3
Jun

Yahoo y Nokia contra Google y Apple

Written on June 3, 2010 by Marta Domínguez in Información y tecnología, Sector IT

Yahoo y Nokia tienen varias cosas en común. Para empezar, podríamos decir que comparten banquillo mientras que Google y Apple juegan en la cancha. Pero ni Yahoo ni Nokia son empresas pequeñas, sólo están en horas bajas. Y movidas por la presión por crecer y la fuerte competencia han buscado estrategias que también las unen.

Por ejemplo, el escenario escogido. La popularidad de Google en publicidad y buscadores y Apple en aplicaciones móviles es aplastante en EEUU y Europa: publicidad online equivale a Google; aplicaciones equivale a Apple. Quizá por eso Nokia y Yahoo han puesto los ojos en los mercados emergentes. Un gran número de los 9 millones de usuarios del portal ovi móvil de Nokia están en esos mercados, como China e India. Internet sigue siendo el foco de este escenario. Pero el vehículo son los móviles: todo tipo de móviles, incluso los sencillos, una rotunda diferenciación con el mundo desarrollado.

El mes pasado, Nokia y Yahoo firmaron un acuerdo sobre Internet móvil por el que Yahoo proporciona su correo y mensajería instantánea en todos los móviles Nokia. Y los mapas de Nokia (Navteq, comprada en 2007 por 8.1 billones de dólares) se incorporan a los servicios de Yahoo. Yahoo ha realizado varias compras en mercados emergentes: entre ellas Maktoob, un portal Web árabe; y Koprol, una incipiente red social indonesia, que se puede comparar a FourSquare (la red en la que los usuarios obtienen puntos por los lugares que visitan).

Actualmente, Yahoo cuenta con más de 70 portales, disponibles en más de 20 idiomas en todo el mundo. Nokia continúa su proyecto para transformarse en un proveedor de servicios y contenidos a través de diversas alianzas para atraer parte de los 700 millones de usuarios móviles en China. Pero a largo plazo, ¿serán estas estrategias de diversificación ventaja suficiente para Yahoo y Nokia? En cualquier caso, en un territorio o en otro, parece que pasará por el Internet móvil.

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