Archive for the ‘Technology trends’ Category

18
Feb

Europe is suffering a big crisis and also Europe has been losing competitiveness with respect to other regions. This is worst in business sectors like in high-tech industries and technology. European companies are also falling in order to be more productive and efficient in managing its business processes and information and providing innovative products and services.
Nowadays, Everyone agrees that technologies play an important role in all these aspects. However most of the Top European Business schools don’t include as a core of their MBA technology management! Theoretically, a MBA program should provide knowledge and skills to allow business managers to run a business. But most of the European top business schools MBA core skills focus in accounting, finance or marketing. And with all this effort, European economy is doing badly…

Is the core of the MBA program really preparing Business managers to run a business? According to the definition of business, “A business (also known as enterprise or firm) is an organization engaged in the trade of goods, services, or both to consumers”. So it seems that a business is not only about accounting,finance and marketing….Most of the Top European business schools use teaching cases related to companies such as Facebook, Twitter, Google, Amazon or Apple to talk about these companies mainly in terms of strategy or marketing, can we really discuss the business strategy of these companies without understanding the changes in information society and technology evolution? I doubt it.

Strangely, most of the Top European Business schools don’t include a course related to technology/information management or how to educate business managers in leading technology management to improve their businesses, foster business process improvement, e-commerce, business integration, information quality, customer experience, business synergies, innovation and competitiveness. Most Business managers and companies invest huge amounts of money in ERP systems, CRM, or business intelligence applications and they don’t have a clue about them.
Understanding technology management is more than showing that Youtube or Facebook can be useful for your marketing campaigns or that Apple is earning a Fortune, or studying Facebook market valuation without understanding the world of social media and social networks.

29
Dec

2012 y las predicciones sobre tecnología

Written on December 29, 2011 by Marta Domínguez in Información y tecnología, Technology trends

Me ha resultado difícil no terminar hojeando en la Red algunas de las listas con predicciones para el 2012. Casi todas las publicaciones preparan la suya cuando se acerca el 31 de diciembre. Me parece igualmente complicado elaborar un conjunto de predicciones. Una cosa diferente son las tendencias, porque en esto no se trata de mirar una bola de cristal, sino poner un poco de orden en el enorme barullo en el que la abundante información nos tiene enterrados.

Entre las predicciones, he estado leyendo por ejemplo las que hacen desde Fastcompany. Y también me he estudiado la lista que Cnet ha publicado contando con la visión desde Silicon Valley, a través del inversor Marc Andreessen, del fondo de capital riesgo Andreessen Horowitz.

En la selección de Fastcompany he encontrado varias temáticas entre sus diez propuestas a triunfar en 2012. La que me ha parecido más destacada es la que se refiere al despegue de web social en la empresa, un tema que incluye la búsqueda de soluciones más eficientes y el empuje en el uso de herramientas colaborativas. Y que hace hincapié en la necesidad (por encima de las modas tecnológicas) con aviso incluido a los llamados a allanar el tortuoso camino de la adopción por parte de empleados.

Sin duda es una buena noticia para las empresas que se dedican a este sector, aunque me cuesta imaginar el escenario de acogida universal “del tipo que se dio en la actualización para el año 2000” que apunta el autor. Hace unos días he publicado un libro donde explico el fenómeno de la Web 2.0 en la innovación de empresas y negocios (el libro se titula “Innovación 2.0 en la empresa” y podéis encontrar más detalles en mi blog personal). En él recojo y explico varias de las iniciativas realizadas por grandes empresas en los últimos años. Desde mi experiencia, creo que a la web social es un valor en alza; pero también que la confusión sobre la aplicación de la filosofía de la Web 2.0 en la empresa añade dificultades a los propios retos inherentes a la colaboración, como explico en uno de los capítulos.

Leer sobre lo que se espera de la eficiencia en las comunicaciones de empresa a la vez que lo hacía sobre otro problema que seguirá empeorando, la sobrecarga de información de la era digital, me ha hecho pensar que está bien contar con iniciativas de contrapeso en la línea de la desconexión elegida. Por ejemplo, limitando el acceso al correo como hacen en Volkswagen.

En la clasificación para el 2012 que comparte Marc Andreessen sobresalen dos elementos principales: (1) la querencia por los smartphones, y (2) la vuelta de los mercados verticales. Para Marc, en el futuro sólo habrá una forma de “crear un negocio en cualquier dominio o categoría y darte servicio como cliente”: con un smartphone. Sin importar donde estés; en el mundo desarrollado o en el mundo en desarrollo. Así que Marc ve fácilmente no ya los tres billones de usuarios de móviles actuales sino ¡seis billones a escala global! Comparto con Marc la relevancia del móvil como medio de creación económica. Aunque creo que no hay que menospreciar el móvil simple. En importantes zonas de países en vías de desarrollo, la economía se sirve de los SMS (en ausencia del siempre conectado a Internet de los smartphones) para resolver problemas de forma revolucionaria. Por ejemplo, los móviles y los SMS son la base del desarrollo de una banca sin entidades financieras, y también de diversas formas de comercio electrónico en países como Kenia.

El futuro prometedor de los mercados verticales lo ponen ejemplos como Fab (en la Web), con el artículo de diseño del día, y Uber (app móvil), una forma diferente de hacer llegar hasta ti un coche con conductor cuando lo necesites. ¿Quién hubiera pensado hace unos años que aplicaciones tan singulares definidas para un mercado muy específico podrían tener salida? Parece que Marc sí, porque, de hecho, lleva tiempo invirtiendo en ellas.

En cualquier caso, el año que terminamo ha contado con no pocas sorpresas en cuanto a avances tecnológicos e innovación en modelos de negocio. Me he fijado concretamente en estas tres (son, a mi juicio, las que más conmoción han generado en 2011):

(1) Aviso a clientes bajo petición: Soluciones como Groupon y Foursquare ofrecen otra forma a los negocios y los comercios que no están en la Web (ni necesitan estar allí) de aprovecharse de Internet para llevar clientes a sus tiendas.

(2) Ajuste de precios en tiempo real: Un solo click en el smartphone y Amazon (con su nube) nos facilitan adquirir al instante los productos que estamos viendo en la tienda de la esquina siempre a un precio menor.

(3) El más serio competidor a Facebook en el apartado redes sociales: Google+, el único por el momento que ha logrado hacer sombra al gigante social.

Para mí estos tres fenómenos espectaculares irán mucho más allá de la fecha del calendario donde hicieron hito. Una idea de lo mucho que ciertos mercados se desarrollarán en los próximos doce meses.

4
Dec

La era post-PC según Amazon

Written on December 4, 2011 by Marta Domínguez in Sector IT, Technology trends

Leyendo la entrevista que Wired ha hecho a Jeff Bezos, el CEO de Amazon, y al que muchas voces claman ya como el nuevo gurú tecnológico de esta era (me incluyo en este grupo), se puede sacar una nueva lectura a la era post-PC que he realizado aquí en estos posts (La era post-PC. La era del cambio (I), La era del cambio (2ª parte) y Crea tu propio ecosistema).

Lo que tiene de nuevo la línea estratégica seguida por Bezos, respecto a la de otras compañías como Apple, Google o Microsoft es el diferente peso relativo que concede a los tres elementos fundamentales del modelo de computación post-PC:

  • El hardware (el dispositivo que el cliente sostiene en su mano),
  • El software (aplicaciones y motores de procesamiento) en la nube y
  • El contenido (videos, música, libros…).

Amazon, además de una empresa con grandes intereses en el mercado de contenidos, es la máquina Web que hace funcionar por ejemplo el portal americano líder en películas y video bajo demanda Netflix, la edición digital de The New York Times y los más de 3 millones de registros diarios de posición de los usuarios de la aplicación para móviles Foursquare. Según recoge la revista Wired, uno de cada cinco negocios que se mueven con computación en la nube se opera desde la nube de Amazon (AWS, Amazon Web Services).

De alguna manera, esta experiencia en la computación en la Web se ha trasladado también a la visión de producto de Amazon, también centrada en la nube. El elemento perdedor, el elemento que cede su protagonismo, por así decirlo, es el hardware.

Por eso la versión tableta del Kindle de Amazon, el Kindle Fire, queda a menudo doblegada en una comparativa de diseño, marketing y producto con un gran as del hardware como Apple y su iPad. Para el jefe de Amazon, sin embargo, no es esa una carrera en la que quiere participar, porque su fascinación está en otro lugar: los dispositivos, es decir el hardware, “son simplemente un modo de conectarnos directamente con los goodies que hay en el centro de datos de alguien… El Kindle Fire es un emblema de un mundo post-web”.

Para Amazon el apego de un usuario hacia su dispositivo carece de relevancia. Bezzos dice que cambiar de dispositivo no se diferencia en gran medida de sustituir la batería de una linterna. El peso de lo importante se pone en el software de la nube, en su capacidad superior de procesado, para hacer que el contenido aparezca en fracciones de segundo en el dispositivo que porta cada usuario. Lo que el dispositivo pierde en inteligencia (y Gigas de memoria para archivo local), lo gana la nube. Por ejemplo, Amazon regala a los usuarios 20 Gigas de memoria para música, que los usuarios pueden disfrutar mediante streaming.

Cuando se habla de la era post-PC como la simple sustitución del PC no es que se esté diciendo algo incorrecto sino que creo que se está dando una explicación raquítica. Porque como vamos viendo, la combinación de los elementos de hardware, software en la nube y contenido admite muy diversas lecturas.

1
Jul

Parece que este verano se ha puesto de moda las billeteras móviles. El pago por el móvil no es nada nuevo conceptualmente hablando. Pero sí lo es que esté en la calle y sea conocido por el transeúnte común. Eso es precisamente lo que está pasando ahora: al acto habitual de tomar un café se ha unido el de pagar enseñando el móvil.

La clave está en encontrar un método de pago que deje contentos a tiendas e intermediarios. Pero sobre todo que facilite el cambio de comportamiento de los consumidores hacia la nueva billetera. Y con esas mimbres cada cuál se ha puesto a la tarea.

Las diferencias principales entre las distintas alternativas son dos: el corto o el largo plazo, y la filosofía utilizada.

Así, los operadores, olvidados ya proyectos como Mobipay (una solución española cerrada en 2009 que durante 8 años promovieron operadores de telefonía móvil y grandes bancos) están ocupados en los planes de desarrollo de una nueva tecnología: NFC (Near Field Contact). A un lado y otro del charco están surgiendo como setas las alianzas para crear un estándar propio. Vodafone, O2 y Everything Everywhere lo han hecho en Inglaterra. Y Verizon, AT&T con T-Mobile en el lado americano. Aunque los consumidores tendremos que esperar para tener algo en nuestros bolsillos.

Pero el negocio del móvil tiene más gente compitiendo por meter el pie. Por ejemplo las empresas que explotan la publicidad en el móvil o aquellas que gestionan la parte social de nuestro uso móvil. Eric Schmidt ha apostado muy fuerte por su servicio Google Payments en un intento por hacerse con el sprint por un estándar de pago.

Pero los que por ahora están ganando las partidas son otros. Lo hacen con lo que se ha dado en llamar el modelo de las tarjetas de café (the coffee card model). ¿Cómo? Abogando por fortalecer la conexión con el cliente más que por las tecnologías. Uno de cada cinco operaciones en las tiendas de Starbucks en EEUU se paga con la tarjeta de puntos usando un móvil. Aplicaciones disponibles en la App Store a las que se han añadido ahora la descarga desde Android Market lo hacen posible. Y no son los únicos: Paypal acaba de colaborar con Pizza Express para crear una aplicación similar para el mercado inglés.

El punto fuerte de  su modelo es la fidelización: “No se trata de añadir ingresos incrementales, sino de conseguir mayor fidelidad”, afirma el Director de Plataformas móviles y emergentes de Starbucks.

Si les funciona a las tiendas, la pregunta será entonces ¿Por qué esperar a la tecnología NFC cuando una aplicación móvil me trae los clientes a la puerta y además salen encantados? Que conste que no soy cafetera.

18
Jun

La era Post-PC – La era del cambio (2ª parte)

Written on June 18, 2011 by Marta Domínguez in Sector IT, Technology trends

¿Te has sorprendido a ti mismo buscando la ranura del CD player cuando has cambiado el equipo con el que normalmente accedías a tu oficina e Internet por otro? ¿Sigues llevando en los bolsillos llenos de USBs en el trayecto de casa a la oficina para sincronizar toda tu información? Estos solamente son algunos indicios del cambio de era en nuestra relación con los ordenadores: La era Post-PC. Hace unas semanas resumía en este blog tres ideas de este cambio: Un futuro sin móvil, la muerte de lo físico por lo virtual, y tecnologías que permiten ver el mundo.

Película Minority Report, un futuro donde los ordenadores están integrados en todo lo que nos rodea. Foto: PR (vía The Guardian)

Un cambio así no se produce de la noche a la mañana.

Muchas de las empresas tecnológicas más importantes actualmente lo son porque desarrollan productos (software, aplicaciones, equipamiento) pensados para el ordenador.

Por supuesto Microsoft. Pero también Google que optimizó sus sistemas de búsquedas para estar sentado delante de un ordenador. HP, el mayor fabricante de ordenadores del mundo, tanto en número de unidades vendidas como en cuota de mercado. IBM y Apple, compañías responsables de los primeros ordenadores realmente portátiles hace 30 años. O Amazon, la tienda que visitábamos desde nuestro PC.

Algunas han realizado inversiones de conocimiento importantes en áreas que divergen del PC. Las más interesantes para mí son las siguientes:

GOOGLE

  • Android / Android Market (2008) – Sistemas operativos/ aplicaciones móviles
  • Chromebooks (2011) – Sistema operativo en la nube

HP

  • La compra de Palm (2010) – Dispositivos móviles
  • TouchPad (previsto 2011) –  Sistemas no-Windows

IBM

  • Venta de la unidad de PC (2004)
  • Creek Watch – Grid-computing móvil

APPLE

  • iPhone (2009) – Dispositivos móviles
  • IOS5 (2011) –  Sistemas operativo en la nube
  • Icloud (2011)  – Almacenamiento en la nube

AMAZON

  • Amazon Web services (2002) –  Almacenamiento en la nube
  • Amazon MP3 (2007) – Música online
  • AppStore (2011) – Tienda de aplicaciones móviles
  • Cloud drive / cloud player  (2011) – Almacenamiento en la nube

Las dos tendencias fundamentales que estas compañias están conjugando en la parte tecnológica tienen que ver con la nube y el móvil. Y no tanto con el diseño del dispositivo móvil (netbook, tablet, smartphone). El mensaje es que no es probable que dejemos de necesitar acceso a capacidad de computación. Pero el uso estará cada vez más alejado de un cable que nos conecte al ordenador de la mesa. También estará lejos de modelos de ingresos encadenados a esa mesa como los utilizados mayoritariamente por Microsoft

Lo que parece seguir siendo un reto es encontrar nuevas formas de introducir datos en los dispositivos con los que nos conectaremos. ¿Podremos desprendernos del teclado táctil también?

9
Jun

Desde la nube, con Ana Llopis

Written on June 9, 2011 by Marta Domínguez in Innovación, Technology trends

Ana Llopis dedica el 75% del tiempo que le queda como consejera de varias compañías y presidenta de la cadena de supermercados DÍA a desarrollar un negocio de innovación en la red: Ideas4all. Es precisamente desde la nube que me ha respondido a unas preguntas sobre qué pasa cuando toca pensar en las empresas y qué cambios está provocando la tecnología social. Continúo así la serie de entrevistas con expertos en los nuevos campos de la innovación y la tecnología.

¿Las redes sociales han puesto de moda el brain storming?

Pienso que el brain storming ya estaba de moda en el final del siglo XX y tal vez es uno de los caminos para generar ideas pero no el único. Lo que ha puesto de moda la red social es el collaborative thinking: el pensamiento colaborativo y poner en valor la inteligencia de las multitudes; el crowdsourcing, considerando la contribución individual a la vez. Es el caso de ideas4all: sería el equivalente al brain storming del siglo XXI.

Porque todos en la empresa podemos innovar ¿no?

Porque todos tenemos ideas y todas las ideas pueden crecer con las mejoras de muchos. Una mala idea en un momento dado es una gran idea en otro momento. Nosotros creemos en la democratización de los procesos de innovación y en la innovación abierta.

Hemos visto cómo todos los segmentos de empleados de una organización pueden participar en los procesos de innovación, al menos en la primera fase de la generación de ideas: lo hemos visto en la banca, los seguros, las telcos, las redes de educación, concursos de software, los medios de comunicación…. No hay límites ni fronteras de mercado, la inteligencia colectiva es Universal. Todos pueden contribuir.

Lo importante es encontrar nuestro elemento, como dice Robinson, en el área a contribuir, dónde esta nuestra pasión. Además cuando dices a los equipos ahora toca pensar, ahora si vamos a ver tus ideas… de repente, se abre como una revolución. Porque antes decíamos no te pagamos para pensar sino para seguir instrucciones y obedecer. Y esto construye más imagen de asociación de marca y sentido de pertenencia.

Hay muchas herramientas para generar ideas. Por ejemplo, Ideas4all. Pero ¿hay herramientas para utilizar esas ideas en las empresas?

Sí, nosotros hemos hecho que nuestra aplicación ideas4all Innovation Agora se venda como SAS (Sofware as a service) en la nube en las empresas y los resultados de participación (bien dando ideas, votando, comentando o construyendo sobre ideas de otros) son espectaculares; conseguimos antes de un año niveles de participación del 80-90% y a los tres meses de más del 40%. El récord lo tiene un banco, el Sabadell,  con 40% de participación  a las 48 horas, porque al ser nuestra Innovation Agora una red social de ideas es lúdica y juega con los elementos divertidos de la red social sin dejar de ser muy productivo

¿Cómo se consigue que la gente participe y haga aportaciones?

Se consigue porque hay un compromiso de la empresa, porque es democrático y la gente percibe la autenticidad de la transparencia; porque hay retos relevantes a la empresa y su estrategia de manera periódica; porque puede haber premios aunque los mejores son los de prestigio y de ego: un sistema de puntos y de ranking a los que más contribuyen, con el corra la voz….Y luego porque todo el equipo de ideas4all lleva esta pasión en las venas y guía a las compañías por el buen sendero para que esto sea un éxito, un win win por ambas partes

Nuestro laboratorio de i+d es nuestra red en abierto. De ella aprendemos todos los días lo que funciona o no; probamos muchas cosas y vemos que funciona mejor.

Ahora por ejemplo las ideas que van dedicadas a marcas o mercados especificos las estamos enviando de manera personalizada en twitter a través de topideas4all y las empresas las están recibiendo muy bien y más de una decena de empresas las están considerando a ver si tiene sentido emprenderlas. Esto nos llena de orgullo también

¿Siguen siendo las empresas grandes elefantes a la hora de innovar?

En general muchas empresas e instituciones sí siguen siendo grandes elefantes,  porque están muy compartimentados, con los procesos de innovación en silos departamentales que no se hablan entre si. Y si no lo inventamos nosotros dentro, no sirve; sólo nosotros sabemos lo que es bueno para nosotros. En fin, endogamia total.  El “not invented here” previo a Lafley P&G debe de salir como máximas de las empresas y el “que inventen otros de Unamuno” debe de entrar por una puerta muy grande…. Es una puerta que hay que abrir. Se trata de abrir puertas al campo. Al campo de la innovación abierta

Los jefes siempre han visto el brain storming como una actividad de retiro con algunos de sus mandos durante un par de días. ¿Sigue siendo así o ahora la innovación 2.0 es algo continuo en el tiempo?

Pienso que no, que ahora se trata de hacerlo desde cualquier lugar en red o físicamente y además la innovación no tiene espacio y tiempo. Es como bien dices un proceso continuo de cambio. Una parte del ADN de las empresas que no son mecanicistas; ahora las empresas son sistemas adaptativos complejos donde se pasa rápidamente del equilibrio al caos y hay que estar preparado para ello de forma permanente. Y para ello se requiere de todo el talento: no de una fracción del talento

Finalmente, se incentiva a los participantes con karma o pequeños premios. Pero ¿cómo se incentiva a los directivos que están acostumbrados a guiarse por métricas de ventas para cobrar los bonus?

Es curioso, dónde mejor funciona es donde los directivos participan aunque no pongan ideas y no quieran desnudarse ante la multitud.

Estos son pocos, pero muchos están dispuestos a comentar y a mojarse con las ideas incluso si son “out of the box”. Cuando cualquier miembro del equipo ve a los jefes participar dice ¡¡Ah esto va en serio!! Sólo quieren que piense, pero se van a pasear a ver qué he pensado y esto es un gran aliciente. Se establecen diálogos preciosos de tú a tú que son muy gratificantes también para los directivos. En ideas4all estamos transformando y revolucionando el primer paso de la innovación abierta en las empresas y las instituciones: el de las ideas, su  generación y su validación  de forma colectiva y democrática.

20
May

La era post-pc. La era del cambio (i)

Written on May 20, 2011 by Marta Domínguez in Sector IT, Technology trends

Cuando estudiaba en la universidad la informática se hacía en ordenadores personales. Sólo había PCs. Eran sorprendentes aunque muchas veces sólo se usaran para escribir. A medida que nos encaminamos hacia Internet, las redes y las tiendas virtuales la gente empezó a utilizar otras tecnologías. Móviles, smartphones, tablets y netbooks. Y los ordenadores empezaron a ser menos necesarios. De hecho, esta transformación conduce a algo que ya está en marcha. La era post-PC.

El problema es que no sabemos muy bien qué es ese algo.

Porque nadie ha dado una definición. Antonio Ortíz en Xataca por ejemplo aclarara lo que la era post-pc es y no es.  Pero probablemente hay mucho más. Si observamos lo que están haciendo las grandes empresas de Internet y Tecnología tendremos algunas pistas interesantes. En este post voy a introducir algunas de las ideas que creo que  explican el cambio puesto en marcha con la era post-PC.

¿Un futuro sólo móvil? Ya se venden más smartphones que ordenadores. El propio Steve Jobs bautizó la era post-PC al marcarla con el lanzamiento del primer iPad en 2010. Lo que algunos han tomado en sentido literal para afirmar que el futuro es “sólo” móvil.

¿La muerte de lo físico por lo virtual? Ni CDs de música, ni paquetes de software, ni películas de video. Hemos dejado de ir a establecimientos para comprar estas cosas. Vamos a una tienda de aplicaciones que nos lleva a algún lugar de Internet. Hacerlo sentado en el sofá con una tableta o de pie con un iPhone o con un smartphone es lo de menos. Los nuevos establecimientos se llaman App Store, Android Market o Amazon Store. Sus propietarios son los nuevos gigantes de la informática: Apple, Google, Amazon… En cuanto a los canales de distribución ahora son infraestructuras tecnológicas en forma de plataforma software; cuya relevancia viene dada por el número de Partners y proveedores que deciden trabajar y desarrollar aplicaciones en ellas.

¿Tecnologías que permiten ver el mundo? Para escuchar música, para navegar, para alzar tu voz, para informarte, para compartir con el grupo…  Con una pantalla táctil o una nueva interfaz gráfica o un dispositivo ultraligero. Las tecnologías desaparecen del ambiente porque lo que importa es lo que hace el usuario con su entorno natural. Algo muy cercano a la computación ubicua.

Creo que hablar sólo de sustitución del PC es quedarse corto en cuanto a la transformación que se está produciendo. Las empresas como Amazon, HP, Google, IBM y Microsoft también lo saben y eso explica algunos de los planes que están llevando a cabo. Seguiré escribiendo sobre ello en el próximo post.

10
Dec

En alguna ocasión he comentado en este blog los efectos negativos asociados a la privacidad y la publicidad. Sea como fuere, lo cierto es que hasta ahora la privacidad y la publicidad en el mundo digital habían recorrido sus propios caminos, sin pisarse el terreno.

Así, las políticas de privacidad en la UE se sustentan en el requisito de contar con el permiso previo del internauta. Sin embargo, se redactaron en 1995 cuando poco o casi nada se sabía sobre los nuevos modelos de negocio que las redes sociales o la Web 2.0 prometerían años más tarde. Y éste era el santo grial de la publicidad segmentada, es decir, la publicidad relevante y específica para cada uno de los millones de consumidores en el vasto mercado de Internet.

Las tecnologías actuales permiten no sólo el uso de cookies para registrar las páginas y el historial de navegación de los consumidores (en comparación con la publicidad contextual de Google), sino la asociación al perfil (e información) de las redes sociales. El usuario puede tener el control teórico de su información, ya que decide, por ejemplo, las páginas en las que se registra. Pero en la realidad, sabemos muy poco de qué información es compartida con qué páginas y, lo que es quizá más importante, con qué objeto.

En este contexto, me ha parecido interesante la iniciativa de la autoridad regulatoria FTC que está proponiendo estos días la instauración de un botón “Do not track” (no rastrear). Algo así como contar con una lista Robinson donde los internautas que no quieran que los anunciantes y las páginas Web en las que no se haya registrado previamente les muestren publicidad, puedan suprimirla.

Algunos responsables de negocios en Internet dudan que la existencia del citado botón tenga impacto significativo, ya que muchos internautas pueden simplemente obviar el botón. Otros, los anunciantes, han respondido con mensajes del posible impacto (negativo) en la oferta e innovación de contenidos libres.

Creo que el problema principal es que el sector de la publicidad en Internet no ha sabido autoregularse para adaptarse al mundo de las tecnologías. Después de todo, ellos deberían ser los más interesados en que la privacidad no obstaculice los nuevos modelos de negocio. Y los ciudadanos también tenemos derecho al olvido en Internet.

5
May

El móvil y la innovación revolucionaria

Written on May 5, 2010 by Marta Domínguez in Innovación, Technology trends

Es de todos conocidos que la telefonía móvil es un suculento negocio. Y que las grandes empresas de Internet y los fabricantes de ordenadores están diversificando sus líneas de negocio para poner un pie en el mundo móvil. Ya sea Google con su sistema operativo, Apple con sus teléfonos y tabletas; ya sea Dell o HP con su entrada en la venta de teléfonos móviles inteligentes (HP ha anunciado recientemente la compra de la empresa que fabricaba las Palm).

Lo curioso es que el móvil también es el futuro en otras partes del mundo. Lo leía en este artículo hace unos días, donde hablaban de otro renacer del móvil, pero el vulgar y corriente, en los países emergentes con unos resultados sorprendentes en cuanto a innovación.  También en cuanto a negocio.

Por menos de 25 dólares para el móvil y a un céntimo por minuto o un céntimo por mensaje, los clientes de la compañía india Reliance Communications pueden buscar trabajo, cobrar su sueldo o transferir dinero. En India como en otros países en desarrollo se da la ironía de que hay ya más móviles que retretes: 564 millones de abonados frente a 366 millones de sanitarios. En Africa, las compañias PesaPal y M-Pesa también han visto crecer exponencialmente el número de abonados. En este caso, el móvil se ha convertido en un sustituto de la oficina bancaria.

De vuelta al primer mundo, durante los últimos diez años hemos hablado de móvil e innovación revolucionaria en muchas ocasiones. A saber (he añadido fechas aproximadas a cada hito): los teléfonos 3G en 2001, la Blackberry y los  smartphones en 2004, el iPhone en 2008, los lectores de libros de tinta electrónica, las redes sociales en el móvil y  los netbook (con conexión móvil) en 2009 y el iPad en 2010. Algunas de ellas no se han traducido en nuevos consumidores, sino que han sido productos de reemplazo de versiones anteriores. La pregunta que me surge es si lo que hemos llamado innovación revolucionaria en efecto lo es.

10
Mar

Si tuviera quedarme con un titular de la edición 2010 del Congreso de Mundial de Móviles (WMC) de Barcelona sería éste: “El móvil es lo primero” en palabras del CEO de Google, Eric Schmidt. La afirmación no es en absoluto oportunista. Se trata de un aviso a navegantes. Hacia los usuarios por un lado, pero también hacia el sector. ¿Por qué no habría una empresa que aprovechar el tirón que tiene entre los internautas con sus servicios gratuitos para crear una similar querencia en el móvil? Los directivos de Google están acostumbrados a crear mercados de la nada: el 97 % de sus ingresos proviene de la publicidad, con una cuota en el mercado de la publicidad online de cerca del 70%. Teniendo en cuenta que hay más móviles que PCs, y que por tanto los ingresos se multiplicarían aún en el caso de cuotas de penetración modestas, está claro el atractivo que tiene el móvil para Google. Ahora sólo tiene que encontrar el algoritmo que saque lo mejor de su sistema operativo Android y la plataforma de publicidad AdMob, que viene a ser al móvil lo que la compra de DoubleClik fue a Internet en 2008. O quizás ya lo haya hecho. Entretanto el número de aplicaciones disponibles para Android sigue creciendo, para desdicha de Microsoft y su apuesta Windows Mobile 7.

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