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18
Jun

La era Post-PC – La era del cambio (2ª parte)

Written on June 18, 2011 by Marta Domínguez in Sector IT, Technology trends

¿Te has sorprendido a ti mismo buscando la ranura del CD player cuando has cambiado el equipo con el que normalmente accedías a tu oficina e Internet por otro? ¿Sigues llevando en los bolsillos llenos de USBs en el trayecto de casa a la oficina para sincronizar toda tu información? Estos solamente son algunos indicios del cambio de era en nuestra relación con los ordenadores: La era Post-PC. Hace unas semanas resumía en este blog tres ideas de este cambio: Un futuro sin móvil, la muerte de lo físico por lo virtual, y tecnologías que permiten ver el mundo.

Película Minority Report, un futuro donde los ordenadores están integrados en todo lo que nos rodea. Foto: PR (vía The Guardian)

Un cambio así no se produce de la noche a la mañana.

Muchas de las empresas tecnológicas más importantes actualmente lo son porque desarrollan productos (software, aplicaciones, equipamiento) pensados para el ordenador.

Por supuesto Microsoft. Pero también Google que optimizó sus sistemas de búsquedas para estar sentado delante de un ordenador. HP, el mayor fabricante de ordenadores del mundo, tanto en número de unidades vendidas como en cuota de mercado. IBM y Apple, compañías responsables de los primeros ordenadores realmente portátiles hace 30 años. O Amazon, la tienda que visitábamos desde nuestro PC.

Algunas han realizado inversiones de conocimiento importantes en áreas que divergen del PC. Las más interesantes para mí son las siguientes:

GOOGLE

  • Android / Android Market (2008) – Sistemas operativos/ aplicaciones móviles
  • Chromebooks (2011) – Sistema operativo en la nube

HP

  • La compra de Palm (2010) – Dispositivos móviles
  • TouchPad (previsto 2011) –  Sistemas no-Windows

IBM

  • Venta de la unidad de PC (2004)
  • Creek Watch – Grid-computing móvil

APPLE

  • iPhone (2009) – Dispositivos móviles
  • IOS5 (2011) –  Sistemas operativo en la nube
  • Icloud (2011)  – Almacenamiento en la nube

AMAZON

  • Amazon Web services (2002) –  Almacenamiento en la nube
  • Amazon MP3 (2007) – Música online
  • AppStore (2011) – Tienda de aplicaciones móviles
  • Cloud drive / cloud player  (2011) – Almacenamiento en la nube

Las dos tendencias fundamentales que estas compañias están conjugando en la parte tecnológica tienen que ver con la nube y el móvil. Y no tanto con el diseño del dispositivo móvil (netbook, tablet, smartphone). El mensaje es que no es probable que dejemos de necesitar acceso a capacidad de computación. Pero el uso estará cada vez más alejado de un cable que nos conecte al ordenador de la mesa. También estará lejos de modelos de ingresos encadenados a esa mesa como los utilizados mayoritariamente por Microsoft

Lo que parece seguir siendo un reto es encontrar nuevas formas de introducir datos en los dispositivos con los que nos conectaremos. ¿Podremos desprendernos del teclado táctil también?

18
Jul

¿Es tan importante el error del iPhone 4?

Written on July 18, 2010 by Marta Domínguez in Información y tecnología, Sector IT

“No somos perfectos. Lo sabemos, lo sabéis. Y los teléfonos tampoco son perfectos”

En el sector de lo móviles y las nuevas tecnologías en general esta frase no resultaría especialmente llamativa. Los profesionales saben que una de las peculiaridades de trabajar con productos basados en software es que los errores y los parches para solucionarlos forman parte del ciclo de producción. También saben que sus clientes manifestarán distintos patrones a lo hora de hacer fila en una tienda para adquirir sus productos. Están los impulsivos teckies o early adopters, los pragmáticos o early majority, la gran masa o late majority, y la cola del pelotón o laggards.

Apple, quizá más que otros fabricantes, ha cambiado la curva con la que un producto se acepta en el mercado. Así ocurrió con el lanzamiento de su primer producto de teléfono móvil el iPhone. Y también ha pasado con su nueva versión, el iPhone 4. Estos modelos han alcanzado cifras millonarias en pocas semanas, igual que cualquier producto de gran consumo, aunque no lo sea.

La frase con la que empezaba este post cobra ahora relevancia porque ha sido dicha por Steve Jobs durante una rueda de prensa extraordinaria. Ha sido la salida de Apple a las críticas de la blogosfera que en las últimas semanas se han hecho eco de las quejas de los clientes del iPhone 4. ¿Un problema de antena? ¿Fallo de diseño o de software?

Los expertos han detectado que el teléfono deja de funcionar dependiendo de la forma en la que tu mano sujete el teléfono al hablar. Al parecer la probabilidad de que esto suceda es mayor si se coge con la mano izquierda. La solución a este problema no deja de ser hilarante: pegar un trozo de cinta aislante en la esquina inferior izquierda del teléfono móvil, como sugiere en su video Consumer Reports; o usar una funda, como propuso Steve Jobs durante su conferencia.

Algunos analistas se han apresurado a lanzar el mensaje de que el iPhone es un mal producto. Otras empresas de la competencia, por ejemplo Nokia, han optado por un oportuno comunicado sobre sus procesos de calidad de cliente. A mí me parecen unas manifestaciones excesivas, que pueden hacer olvidar algo muy importante: un buen producto, tecnológico o no, debe hacer feliz a los clientes. Y darles una solución. Cuando ese cliente se compra un coche, una lavadora,… o un smartphone. Porque cada vez más los clientes early adopter que adquieren productos tecnológicos forman parte de una mayoría con una voz muy definida. Sin ir más lejos, en este caso se trata de 3 millones de unidades vendidas en 3 semanas (siempre según cifras de Apple).

31
Jan

El Internet que viene

Written on January 31, 2010 by Marta Domínguez in Información y tecnología

Las empresas tecnológicas estuvieron de enhorabuena en el 2009. El año de la gran recesión hizo subir al olimpo bursátil a ocho empresas de la nueva economía, en detrimento de las grandes empresas de energía y finanzas. Los datos fueron publicados en un informe de El País y Bloomberg en enero de 2010. Los mayores éxitos han sido los de Google y Apple que aparecen ahora entre las diez gigantes de la economía mundial, siguiendo muy de cerca a Microsoft.

Dicen los economistas que las crisis tienen tres partes: la recesión, la recuperación y la transformación posterior del mercado. El fin de la burbuja tecnológica de hace una década fue muy positivo para el crecimiento de Internet y para el desarrollo de nuevos productos. El navegador Google, el iPod, el Kindle o la Web 2.0 crearon nuevas oportunidades que fueron aprovechadas por empresas de la nueva economía. Pero también por todo aquél que usaba Internet, especialmente en lo referente al consumo gratuito de información, música o videos. La gente se acostumbró a otras opciones de consumo, muy distintas de las tradicionales de compra de productos. ¿Seguirá siendo este modelo de Internet sostenible en la recuperación de las empresas en esta crisis económica global?

Hay varios elementos que apuntan a cambios que ya se están iniciando, aunque su impacto transformador en el mercado de Internet podría llegar a medio plazo. El primero es el efecto tractor de modelos de compra en la red que funcionan entre los consumidores de Internet y que han animado el sector de entretenimiento con nuevas propuestas. A los éxitos de los pioneros iTunes o Spotify para la música, se han sumado hulu o el reciente YouTube rentals para visionado de películas. El segundo hay que encontrarlo en la combinación tecnologías y precios  ajustados que atraigan al consumidor. Por ejemplo, los visionados por un tiempo determinado, sin necesidad de descargas (streaming), o modelos que juegan con la eliminación de la publicidad (quizá la característica más destacada de la rápida popularidad de Spotify). En tercer lugar los intentos por parte de empresas consolidadas en marcar caminos que muevan masas críticas. Entre ellos, la cruzada de Ruper Murdoch y su defensa de “el contenido de calidad no es libre” desde el Wall Street y las cada vez más estrechas alianzas de Google con las empresas de medios. Sin olvidar los movimientos sociales y políticos en defensa de la propiedad intelectual. Aunque sin acciones concretas por el momento, la polémica entre internautas y gobierno es positiva. No creo que establecer normas ayude al desarrollo del mercado, pero doy la bienvenida a un debate necesario para el desarrollo de Internet en su vertiente de negocio. Y es este: cómo combinar la capacidad de notoriedad de Internet para productos, empresas o proyectos personales con el lícito deseo de que las empresas encuentren una fuente de negocio. Es el principio.

13
Jun

iPhone, el maestro Kung Fu

Written on June 13, 2009 by Marta Domínguez in Technology trends

kungfu.jpgNo quería dejar pasar la oportunidad de rendir homenaje al actor Carradine y a su personaje televisivo pre-Internet en Kung Fu a la vez que hacía una reflexión sobre Apple. He elegido cinco de los mejores consejos que guiaron a Kung Fu. El resultado no da lugar a dudas sobre que Apple y Kung Fu tienen más en común de lo que parece…

1) “No busques conocer las respuestas, sino entender las preguntas” Apple puso de moda la pantalla táctil y creó una nueva categoria de móvil: el iPhone. Otros fabricantes le siguieron y copiaron la “vaca sagrada”. Nokia ha lanzado ahora su N97 en un movimiento tardío. Pero ¿alguien se ha preguntado cuál es el iPhone-killer?

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9
Jan

Año nuevo, adiós al anticopia

Written on January 9, 2009 by Marta Domínguez in Technology trends

anti-copia.jpg

Haya sido alentada por la crisis o no, el caso es que el anuncio de Apple de eliminar el sistema anticopia (DRM en sus siglas en inglés) es una noticia que da oxígeno al mundo de los contenidos digitales. Siendo francos, no se puede decir que el DRM hubiese contentado a nadie desde que empezó a instaurarse hace cerca de una década.

La clave, creo, ha sido que el sistema estaba obcecado en mantener la unión del contenido a un formato en cuestión. Hace algunos años esto podría tener su sentido: lo normal es que la industria sacara periódicamente un formato que sustituía al anterior; las cintas, los cds, etc. Pero ahora los formatos conviven: te bajas o compras una canción, que puedes escuchar en tu iPod, en tu ordenador, en tu Nokia, o en tu Blackberry, o en tu iPhone, o en el mp3 de tu casa, en el del coche…

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8
Jan

iWork.com: ¿Apple entra en guerra?

Written on January 8, 2009 by Ángel Barbero in Información y tecnología

Parece ser que la presentación (keynote para los pijos) que realizó Apple ayer 7 de enero en la MacWorld 2009 generó sobre todo un sentimiento de decepción generalizado por diferentes motivos. Los anuncios tuvieron relativamente poca chicha, de cara a un año en el que se esperaba grandes novedades. Sorprende por ejemplo que se presente un MacBook Pro renovado… de 17′, cuando todo el mundo espera poder tener un Mac Air de “bajo coste” (si esto es posible en Apple).

Sin embargo me quedo con una noticia que ha quedado medio escondida, pero que creo que dará que hablar pronto: se ha lanzado, con la renovada suite iWork09, un portal llamado iwork.com (en versión beta, por supuesto), que permite compartir documentos generados desde cualquier aplicación de la suite, e incorpora funcionalidades básicas de trabajo colaborativo.

Cabe destacar también que se generan versiones de los documentos compatibles con MS Office y versión en PDF, para quien no disponga de iWorks.

La idea es simple, al estilo Apple, pero auguro que tendrá un seguimiento bastante amplio en poco tiempo. Y veremos cómo se situa frente a MS Office Live y el ya veterano servicio Google Docs.

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