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Sep

Crea tu propio ecosistema

Written on September 30, 2011 by Marta Domínguez in Información y tecnología

Crear un “ecosistema” es la moneda más habitual que manejan los estrategas de las compañías tecnológicas en la defensa del argumento que explica la era post-PC como algo más que la era móvil. “En días como hoy, si tu sólo creas un dispositivo, es difícil que logres éxito”, matiza Jeff Bezos desde Amazon. En este contexto deben entenderse los recientes anuncios del nuevo Kindle de Bezos – más barato y simple que el anterior, pero con posibilidades de funciones y servicios improbables con su predecesor –, pero también la noticia que habla de que Intel, el rey de los chips (eso sí, cuando los PC dominaban la industria) tendrá su propio sistema operativo.

El camino hacia un ecosistema resuena como una idea agradable, que sugiere halagüeños negocios.  Pero también implica una cruz: la de nuevos obstáculos a los que hay que prestar atención debida. Cosas que no son un problema cuando se trabaja con piezas físicas, como en la fabricación de un dispositivo. ¿Y cuáles son las cuestiones más comunes que se pueden encontrar en la concepción de un ecosistema? Permitidme decantarme por estas tres:

(1) Afrontar una privacidad ascendente

El ecosistema del que estamos hablando es como una red que atrapa parte de los ratos de trabajo y ocio de un individuo. El individuo “cede” a esa red el derecho para hacerse cargo de transacciones donde viaja mucha información sobre los servicios y contenidos que está disfrutando.  Así es como funcionan los servicios en la nube gracias al software. Para el gestor del ecosistema, todo esto supone que deben manejar la privacidad de esos datos en magnitudes que antes no hubiera considerado. Además de asegurar la conformidad con las leyes comunitarias (en la UE) sobre el tema.

(2) Interpretar el concepto de propiedad

Un dispositivo es un elemento hardware que compramos y llevamos encima. Los servicios que nos proporciona un ecosistema en la nube son virtuales. No adquirimos algo que automáticamente pasa a ser parte de nuestras propiedades y objetos queridos. Hay que conjugar otro verbo diferente a comprar: como alquilar o conseguir.

(3) Formar un mercado solvente

Al igual que un mercado de valores no es nada sin liquidez, un ecosistema se desarrolla de forma satisfactoria sólo si es solvente: es decir, tiene la oferta de contenidos suficiente para que el mercado funcione. Las empresas como Amazon llevan años trabajando y negociando con proveedores los contratos y sus cláusulas de servicio. Entrar en una nueva región implica un trabajo de campo previo muy importante. Hay que trabajar con derechos de la propiedad intelectual, intermediarios y creadores. Y todo eso lleva tiempo.

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