Las redes sociales llevan con nosotros un par de años, quien más quien menos ha sido en sus orígenes o incluso sigue siendo, usuario de alguna de ellas. Los analistas las miman y las ponen en su pedestal de "recomendables" porque ven en ellas un gran pastel publicitario. Si bien hasta ahora nadie se explica muy bien porqué, ya que las cifras reales de ingresos las retienen como promesas en ciernes.

Gran palabra la publicidad, siempre asociada a cifras nada desdeñosas. Por ejemplo, se habla de 1.400 millones de inversión -ojo, prevista- en publicidad en redes sociales. Y el medidor de audiencia de Internet ComScore tiene la varita que decide a quién otorga el puesto de honor de las redes sociales, en función del número de usuarios únicos y la cantidad de páginas visitadas. El señor Murdoch de News Corp no debe estar muy contento con la actual clasificación, que asigna a su MySpace un segundo lugar, y aupa a Facebook a la primera posición.123,4 millones de usuarios frente a 114,6 millones tienen la culpa. 

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Today, we had a fascinanting seminar about the phenomenon of online social networks and the example of one of most growing communities in this segment: XING.com
Lars Hinrinchs, founder and CEO of XING provided us a brilliant view in this area of social network. After a couple of questions related to XING business model, evolution and so on. Lars explained the steps to do an IPO, and the lessons he has learned and the things to avoid. Some people asked Lars about his predictions for the next coming years, and he was very honest saying that he canno't predict them at this stage and what will be disruptive for online social networking.
As from we have seen today, most online social network websites have a subscription model as main source of revenue. Of course that try to targeted middle to top executives because they willing to pay the subscription in a continuous basis. Thus, perhaps in the near future, we will see other models that fit with people with other job positions.
Also Lars mentioned that Xing is an international company that provides local service. Perhaps it is the way to adapt to so many cultures and diversities in a global world.

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Una de las tendencias en la búsqueda de personas para cubrir puestos concretos es el uso de redes sociales, sobre todo de carácter profesional, tales como Linkedin (www.linkedin.com) o Xing (www.xing.com, de quien tenemos por cierto visita en el IE el martes 13 de mayo).

Está claro que los métodos tradicionales no son suficientes, y cada vez es más difícil dar con determinados perfiles, y lograr acercarse a ellos. A partir de esta idea, sin embargo, me han surgido numerosas dudas, que supongo que se irán aclarando a medida que este tipo de tendencias se vayan consolidando:

- El trabajador hace un esfuerzo específico a la hora de acercarse al empleador, exponiendo su información al público. ¿Deben las empresas recorrer el camino en sentido contrario? Es decir, ¿deben involucrarse en las redes sociales? ¿De qué manera? En la actualidad no todas las redes sociales ofrecen a las empresas un espacio donde estar.

- ¿Hay suficientes ejemplos que nos permitan comprobar si es un método realmente útil? ¿Cuántas experiencias de éxito existen al respecto?

- ¿Nos pueden perjudicar en nuestro actual trabajo, al exponer de forma pública nuestra "disponibilidad"?

Y no debemos descartar una pregunta de mucho calado, que daría para otro post como poco: ¿de qué manera separar o gestionar la dualidad vida personal - profesional? Muchas redes sociales mezclan conceptos personales y profesionales (Facebook o Linkedin por ejemplo), y creo que actualmente casi nadie está preparado para exponer claramente su vida privada al entorno profesional.

Como digo son muchas e importantes cuestiones. ¿Será cuestión de tiempo?

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Yo y mi doctorando Victor Bohorquez, acabamos de realizar un estudio sobre blogs de CEOs y hemos constatado que el uso de los blogs está cambiando. A nivel de muestra hemos usado 82 CEO blogs, hemos recogido todos sus posts desde 2004, y mediante tecnicas de analisis de contenido y redes semantica hemos analizado la evolucion a nivel de discurso y contenido.
Asi notamos tres fases: una en 2004 que denominamos de tecnologica donde se centran en temas de tecnologia. Este enfoque en temas de tecnolgoia tambien puede ser explicado por el facto que los primeros CEO bloggers eran del mundo d ela tecnologia. en los años 2005-2006 tenemos la segunda fase, denominada prescritiva donde basicamente el uso de blogs se centra en disponibilizar informacion, sobre productos etc. y finalmente en 2007 tenemos la fase que llamamos de orientada al cliente donde se intenta ya usar el blog como herramienta de comunicación biunivoca y donde el cliente y sus opiniones son centrales. El discurso se enfoca mucho en transparencia y en que el cliente conozca los productos, la empresa etc.

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We have heard many times about 'Peer Group Pressure'. Sometimes the group, routines, common rules, make us do things we do not like or want to. But today I want to talk about other kind of pressure. The blogging pressure.

Reading today about the death of some bloggers in the USA I have been asking about the reasons looking at my way of blogging here, or even my way of writting books. In Spain I now some bloggers. Nice people, they love what they do, most of them do not live from it. But in the USA the new market being created as advertising is moving to the Net, has helped rise a new race of people. Professional bloggers.

Heading for the last breaking new, not like the former journalists we discovered in the movies, but for the 10$ per post. Some are supposed to get rich, like Perez Hilton. Others are not having such a happy ending. They live and work at their homes, helping us see that working home is not so nice when four other co-workers are also at your facility. Some days ago and Spanish website about NBA was bought at a nice figure. Main reason was that they are the best at getting the good rumor, but also that they are awaken working while America sleep, so when the States wake up they have the news hot from the oven. But if you blog and live in Brooklyn you better not sleep. Years ago the yuppies were in a similar mood. Ask Bret Easton Ellis if you don't believe me or take a new watch at 'Wall Street'. But they expected glory and tons of dollars thanks to the American Dream and the IPO or M&A.

Today, profesional bloggers have no such glamour but they do have tons of job, a market that is suffering from expected recesion, and shortage in his life. Is this the new journalism we were expecting? Maybe the close contact with the audience is making them be more implicated and have more pressure. We must remember that today the web are conversations. Any blogger feeling that pressure near here?

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Building Tuenti - the Interactive Address Book

On Monday, February 11 the IE Entrepreneurs' Club together with Mr. Zaryn Dentzel, its first guest speaker of the year and founder/CEO of Spanish Tuenti, inadvertently set on a path of dismantling common misconceptions. The first misconception is that entrepreneurship cannot be taught - you have to be born with it or inherit it (the family business) from your parents. And the second is that to work in the technology field you have to be a techie yourself. Zaryn is a quintessential example of a self-made entrepreneur riding the wave of new trends of Web 2.0.

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www.Santiago Iñiguez.com, Dean and Professor of Strategy

The Google Online Marketing Challenge.

"Your (Google) challenge, should you choose to accept it, is to compete with students from all over the world in a global online marketing competition.

Developed by professors in collaboration with Google, the Challenge is a great opportunity for students to gain practical, real world online marketing experience. You also get the excitement of competing on a global level for a chance to visit the Google Headquarters in Mountain View, California, and meet the team that created AdWords.

How does it work?

Student teams will receive US$200 of free online advertising with Google AdWords and then work with local businesses to devise effective online marketing campaigns. You will outline a strategy, run your campaign, assess your results and provide the business with recommendations to further develop their online marketing. Teams submit their reports and are judged by a panel of independent academics from all over the world.

Who can enter?

The Challenge is open to any higher education institution from anywhere in the world. To participate, register before Feb 1st 2008. Please note that to register, you must be an academic employed by a higher education institution and conducting lectures or seminars for students. Students cannot register."

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Internet llega a los más jóvenes, que a su vez es un grupo muy interesante para los políticos. Todos los partidos tienen sus Juventudes, donde forman a futuros candidatos y fidelizan a los afiliados. Probablemente la pregunta para los partidos políticos es ¿Dónde se encuentran los jóvenes de hoy en día?.
Y todas las estadisticas responden lo mismo: en Internet.

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Si los dos últimos años se pueden considerar como los años de los blogs, 2008 será el año wiki!
Despues del éxito alcanzado con la wikipedia, el mayor ejemplo wiki a nivel mundial, existen inumeros ejemplos de wikis que se están creando tanto a nivel gobernamental, publico como a nivel privado y de negocio. Muchas empresas que hace tiempos que ya están usando wikis para gestión documental y de contenidos.
Las wikis ofrecen muchas ventajas comparativamente a otros sistemas, y siempre es importante el reducido coste a nivel tecnologico. sin embargo mucha gente se olvida que los contenidos tienen que ser creados y actualizados.
Ejemplos como la wikilengua recientemente lanzada, son ejemplos de que los responsables de estas wikis deben tener en cuenta estos factores. Principalmente cuando se sabe que la sociedad cibernautica es poco dada a crear contenidos, siendo la mayoria lecctores. Este es el gran desafio de las wikis.
lo mismo pasa a nivel empresarial, sin una politica de incentivos, formación e educación adecuado en las potencialidades y integracion d elas wikis en los procesos de gestión de conocmiento de una empresa, el proyecto wiki puede ser un fracasado.
Esto no es para desanimar a nadie, al reves, pienso que las wikis tienen un potencial tremendo, pero hay que ser conscientes de sus riesgos

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El viernes pasado, como continuación de la sesión de Javier Vidal (IBM), el Director de Innovación del B. Sabadell, Pol Navarro, nos dio la última sesión para la preparación del Examen Final del MDSI (Master en Dirección de Sistemas de Información). Asimismo, contamos con la presencia de Enrique Dans con quien estuvimos charlando sobre el flujo de ideas de innovación que partieron de Pol.

En esta interesantísima sesión, Pol nos comentó la estrategia del Banco y cómo las aplicaciones derivadas de WEB 2.0 se podrían alinear con la misma.

Pudimos comprobar que tiene las ideas muy claras y que ya han considerado muchas posibilidades de aplicación que están en proceso de evaluación.

Como ejemplos a destacar: analizó la posibilidad de utilizar la aplicación Calender de Google para incorporar y mantener cruzada la agenda personal con datos como los gastos de viajes (por ejemplo); o ver el futuro negocio de las empresas de desintermediación bancaria y las trabas de legislación que pueden presentar en diferentes países; o las posibilidades que se podrían aportar a inversores sobre determinados fondos sociales; o ideas ya conocidas de plataformas de compra/venta, uso de blogs para informar y pedir opiniones a clientes; e incluso ideas mucho más innovadoras y de uso cotidiano como el que el tradicional "pagar a escote" se haga con tarjeta de crédito, en la cual se den de alta los que compartan cena/copas y los gastos se repartan por igual.

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También parece que existen juegos 2.0 ¿no? Siguiendo los patrones de cooperatividad, relaciones públicas etc...juegos para jóvenes, niños y gente que se aburre en el trabajo,

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Las novedades conllevan riesgos y eso en Internet es más cierto que en ningún otro área. El mail trajo consigo la propagación de viruses y el mail bombing, el tcp/ip abrió las puertas de los ataques DoS y así un largo rosario de penas y amarguras. ¿Qué nos puede traer la Web 2.0?, ¿Cuáles son lsa consecuencias de compartir tanta información a lo largo y ancho de tantas plataformas y estándares?

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Los tags, meta tags...todo un lenguaje que intenta llevar el mundo del contenido y de los significados semánticos a los motores de búsqueda. Intenta acercar la maquina al hombre.
El Tagging suponer una forma de poder clasificar el contenido de una página web. En teoría esto permite organizar la información de la web de una forma rápida y concisa. Tanto los buscadores humanos como los robots de búsqueda deberían poder clasificar webs por el contenido de los tags y así poder encontrar la información deseada de forma precisa.

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Las capacidades de fomentar redes sociales y la interacción que la web 2.0 proporciona fomenta el componente de marketing viral del que Internet disfruta.

Los usuarios, en su mayoría jóvenes, quieren ser parte activa de Internet. Expresan sus opiniones, las comparten y efectúan críticas. También aplauden aquellas cosas que les interesan y/o que les proporcionan valor. Si antes se decía que un usuario descontento se lo dice a diez amigos y que un usuario contento se lo dice a tres, en la época de Internet eso se ha exponenciado y potenciado. Sitios web como Amazon, Ciao e incluso como Meneame permiten a los usuarios comentar y poner una puntuación, a libros, productos e incluso noticias.

Un ejemplo de ello podría ser los anuncios de televisión que se cuelgan en Youtube. Buscando la palabra "anuncio" podemos encontrar, a día de hoy, más de 10.000 resultados. Cualquier empresa puede exponenciar el alcance de su comunicación a través de un buen spot. También, y precisamente por estas mismas razones, se pierde más el control sobre el dónde se coloca y el a quién va dirigido. Pero esta discusión entraría más en el ámbito del marketing que de la tecnología.

La recomendación -o prescripción- que se efectúa dentro de las comunidades online es un factor muy a tomar en cuenta. El porcentaje de gente que confía en una revisión de un producto o en una opinión vertida en un foro o chat es tres veces superior a la gente que confía en la publicidad pura y dura del producto.

Aún así ¿quién usa más estas posibilidades?, ¿qué segmento es el que viene definido por la Web 2.0?. Para eso podemos referenciar el estudio TimeScout. Según el mismo los jóvenes entre 11 y 29 años son los que más recurren a la interactividad del medio y a sus capacidades de crear comunidades para, por ejemplo compartir anuncios u opiniones sobre productos y servicios.

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Hace poco, dentro de los foros de las ieCommunities establecíamos el comienzo de una discusión, dentro del área de Tecnología, sobre la Web 2.0 y comenzábamos con una descripción:

"Web 2.0 se refiere a la transición percibida en Internet desde las webs tradicionales a aplicaciones web destinadas a usuarios. Los propulsores de este pensamiento esperan que los servicios de la Web 2.0 sustituyan a las aplicaciones de escritorio en muchos usos. [...]
Los propulsores de la aproximación a la Web 2.0 creen que el uso de la web está orientado a la interacción y redes sociales, que pueden servir contenido que explota los efectos de las redes creando o no webs interactivas y visuales. Es decir, los sitios Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro, o webs dependientes de usuarios, que como webs tradicionales."

Entrada relacionada en la wikipedia

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Jonathan Scharwatz no sólo ha sacado a Sun de los números rojos sino que apuesta de forma decidida por la nueva web. La web de los usuarios, la web interactiva y flexible. La Web 2.0. Esa apuesta se suma a los cambios organizativos en la empresa, en la apuesta por el software libre y en la creación de servidores eco-responsables (Niágara).

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Los conceptos usabilidad y calidad son inherentes a cualquier interacción con sujetos a los que podamos definir como clientes. Y la Web 2.0 no se escapa a estos términos. Es más, lo que llamamos Web 2.0 es especialmente dependiente de ellos.

En la nueva forma de entender Internet el usuario añade valor. Nosotros aportamos la tecnología y creamos una oportunidad. Pero el usuario es el que añade carne a este esqueleto. Crea contenidos, valora contenidos e interactúa con otros usuarios.
¿Podríamos concebir esto en un entorno hostil al usuario?

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